Отзыв: Компания МТС (Россия, Красноярск) - Как МТС мне испортил отдых .
Достоинства: Для меня нет
Недостатки: Бессовестное списание денежных средств
Будьте бдительны, если у вас оператор мобильной связи МТС и вы собираетесь на отдых в Крым .
Каждый год я отдыхаю в этом замечательном месте, и у меня никогда не было проблем с бессовестным списанием денежных средств. Я никогда не меняю тариф, не подключаю никаких дополнительных опций, так как на отдыхе я не пользуюсь интернетом и почти не разговариваю по телефону. Получается, что за связь я плачу сущие копейки .
Но в этот раз за неделю отдыха мой баланс на телефоне стал беднее на 5000 рублей, при том, что я никому не звонила и не пользовалась интернетом. Просто я решила позвонить маме и моих средств на телефоне оказалось недостаточно. Я посмотрела свой баланс на телефоне и ... ахнула ... у меня огромный минус ! Стала разбираться, зашла в личный кабинете и увидела, что у меня списание за интернет идёт 24 часа в сутки, а интернетом я вообще не пользовалась, да и к тому же у меня тариф « безлимитище» и за 600 рублей у меня должен быть безлимитный интернет !
Я стала звонить в колл центр за объяснениями, то что мне сказали меня повергло в шок ! Оказывается, это я во всем виновата и мой телефон даже в спящем режиме сам « ловит» интернет. Никогда ничего сам не ловил, а тут такая прыть, и это 24 часа в сутки. Мой безлимитный интернет, как оказалось, в Крыму не действует, а расценки идут по международному роумингу. Какая прелесть ! Когда я поинтересовалась, что мне делать, мне предложили заплатить ещё 100 рублей и они устранят эту « неполадку». Мне ничего не оставалось другого, как согласиться. Здорово меня надул МТС ! Деньги мои пропали. Настроение конечно было испорчено .
Вывод : МТС показал себя не с самой лучшей стороны, нужно быть бдительным, особенно, если планируешь поездку в другой регион. По приезду в город хочу поменять оператора. Не рекомендую .
Каждый год я отдыхаю в этом замечательном месте, и у меня никогда не было проблем с бессовестным списанием денежных средств. Я никогда не меняю тариф, не подключаю никаких дополнительных опций, так как на отдыхе я не пользуюсь интернетом и почти не разговариваю по телефону. Получается, что за связь я плачу сущие копейки .
Но в этот раз за неделю отдыха мой баланс на телефоне стал беднее на 5000 рублей, при том, что я никому не звонила и не пользовалась интернетом. Просто я решила позвонить маме и моих средств на телефоне оказалось недостаточно. Я посмотрела свой баланс на телефоне и ... ахнула ... у меня огромный минус ! Стала разбираться, зашла в личный кабинете и увидела, что у меня списание за интернет идёт 24 часа в сутки, а интернетом я вообще не пользовалась, да и к тому же у меня тариф « безлимитище» и за 600 рублей у меня должен быть безлимитный интернет !
Я стала звонить в колл центр за объяснениями, то что мне сказали меня повергло в шок ! Оказывается, это я во всем виновата и мой телефон даже в спящем режиме сам « ловит» интернет. Никогда ничего сам не ловил, а тут такая прыть, и это 24 часа в сутки. Мой безлимитный интернет, как оказалось, в Крыму не действует, а расценки идут по международному роумингу. Какая прелесть ! Когда я поинтересовалась, что мне делать, мне предложили заплатить ещё 100 рублей и они устранят эту « неполадку». Мне ничего не оставалось другого, как согласиться. Здорово меня надул МТС ! Деньги мои пропали. Настроение конечно было испорчено .
Вывод : МТС показал себя не с самой лучшей стороны, нужно быть бдительным, особенно, если планируешь поездку в другой регион. По приезду в город хочу поменять оператора. Не рекомендую .
Время использования | Много лет |
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Красноярский край |
Район | Городской округ Красноярск |
Город или поселок | Красноярск |
Общее впечатление | Как МТС мне испортил отдых . |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву104
Сейчас у емня какой-то их тариф, который тоже невыгодный. Я позвонила - поинтересовалась - че так то? А мне говорят , у вас невыгодный тариф. Надо брать безлимитище. В общем - стандартный развод на бОльшие деньги со странными условиями. Говорят - у вас интернета будет - 24 что-ли Гб. А куда, говорю, мне столько ?
-Кино будете смотреть - ответили мне)))
Видимо , кампания МТС считает Крым - забугорным .
Так здОрово делать деньги из воздуха не каждый умеет…
Реальный выход, отключение телефона или перевод его в режим полета, и покупка симки прямо на месте. Точно будет дешевле и плюсом будет интернет и связь без особых проблем.
Мило.
Но мне больше про "садовый домик" понравилось почему-то)
Случайно посмотрела пока искала про фикус.
Кстати, не так то просто оказывается посмотреть рекламу без телевидения)))
Перешел к другому провайдеру.
Забыл всё, что было связано с мобильным телефоном (тарифы, счета, детализации, звонки, претензии) как страшный сон.
Перечитывал свои отзывы, случайно в эту ветку заглянул…, а тут в мтс всё по-прежнему)))
Люди, шлите их на три весёлых буквы! Пусть разорятся уже совсем