Отзыв: Международная почтовая служба FedEX Express - Не стоит связываться - потеряете время, нервы и деньги
Достоинства: нет
Недостатки: некачественный сервис
В июне 2020 года поддался рекламе и заключил договор с этой компанией (Подразделение Fedex-TNT, г. Уфа) на международную доставку грузов. 22 июня 2020 года отправил груз из Уфы в Испанию. TNT гордо заявили, что груз доставят до 08.07.2020г, что меня вполне устраивало. Номер накладной - 840024965. В итоге груз был доставлен только 04.08.2020, с задержкой почти целый месяц! Дозвониться до них крайне сложно. На письма отвечают с задержкой. При моих обращениях с просьбой разъяснить причины задержки, мне говорили, что я якобы не предоставил сперва один документ, потом - другой. Но я предоставил все документы, которые у меня запросил офис TNT в Уфе. Но этих документов не хватило. Откуда было мне знать, какие документы могут понадобиться в пути?! На мою официальную претензию, в которой я задал все накопившиеся вопросы, пришла формальная отписка.
Время использования | июнь 2020 |
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Башкортостан |
Район | Городской округ Уфа |
Город или поселок | Уфа |
Улица | Менделеева |
Дом № | 225 |
Общее впечатление | Не стоит связываться - потеряете время, нервы и деньги |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву