Горьким разочарованием обернулось для меня обращение в интернет-магазин с провокационным названием "Доброта. ру". К моему большому несчастью, я купился на ласковый бренд и закупил в этой организации медицинской техники не на одну сотню тысяч рублей. Товар получил, а вот документов на него не дождусь до сих пор. Видимо придется по суду затребовать. Пока ждал документы, решил за наличный расчет приобрести три дистанционных термометра. Мне снова выписали счет на безнал. Я пояснил, что я наличными готов расплатиться, куда деньги нести. Но видимо в "Доброте" с такой мелочевкой, как я, не церемонятся, Со мной перестали выходить на связь, Трубку не берут, на электронные письма не отвечают. Ладно бы я нахамил кому-то, или требовал к себе особенного отношения. Но нет, я обычный адекватный человек и просто попросил продать мне три бесконтактных термометра. Моим менеджером была Ольга Пожидаева. Через недельку позвонил по общему номеру. Трубку взяла Ольга с фамилией НетЭтоДругаяОльга. Сказала, что у них много работы и очень быстро оформила заказ. Мне пришла СМСка с номером заказа и адресом его получения из г. Балашиха. На следующий день я нанял водителя, дал ему денег и отправил в Балашиху. Вскоре позвонила Ольга НетЭтоДругаяОльга и сказала, что мой заказ "слетел", товара на складе в Балашихе нет. и если мне нужно, я могу отправить водителя в Москву, в другой магазин. Увы, это было невозможно. Затем она перезвонила еще раз, извинилась, и сказала, что "Доброта. ру" может доставить мне мои термометры аж бесплатно, но неизвестно когда. Ожидать нужно от двух дней и дольше. Насколько дольше - неизвестно.
Раньше я был сторонником невмешательства государства в дела бизнеса. Но сейчас все больше склоняюсь к тому, чтобы госорганы контролировали хотя бы некоторые сферы торговли. Например интернет-торговлю. Особенно на товары санитарно-гигиенического назначения ит особенно в пик их популярности. Получается, что торговцы творят, что хотят, ничего не боясь и не стыдясь. На сайте есть кнопка "пожаловаться руководству, но она не работает, как ни странно. Сейчас пишу жалобы в ряд органов - от Роспотребнадзора, до Департамента потребительского рынка и услуг г. Москвы. Буду добиваться справедливости и своих документов по предыдущей сделки. А владельцам этой конторы предлагаю провести ребрендинг и назвать ее "Доброта. вру".