1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Салон связи МТС (Россия, Москва) - Отвратительно

Достоинства: 5 минут думал, не придумал
Недостатки: На клиентов не ориентированы. Только на продажи
Добрый вечер! Настала пора менять на моём телефоне защитную плёнку. Я её купил за 95р, но там, где купил, не клеили. Зашёл я в салон мтс, сказал, что пользуюсь связью мтс 3х своих номеров уже не первый десяток лет, и попросил помощи в поклейке плёнки. 490р ответили две продавщицы платных услуг из салона мтс, что близ ст. м Электрозаводская. Что ж, такую сумму за поклейку плёнки, купленную за 95р, я платить не стал. Завтра сгоняю в Sony centre, там мне под мою Соньку и вырежут плёнку, и наклеют её, и плевать, что ценник за это будет 1690, зато там мне не будут, улыбаясь, глазами говорить, что "нам п... й, что ты наш клиент". Данный отзыв также направлен для понимания руководством мтс того, что надо намного более тщательно подходить к подготовке своего персонала и лояльности к своим клиентам, хотя бы тем, кто платит мтс уже очень и очень давно!
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет