4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Почтовая экспресс-служба "DHL" (Россия, Москва) - Очень не удобная форма изменения адреса доставки.

Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не удобная форма для изменения заказа.
Я заказала в apple зарядное устройство, все данные указывала : ул, дом, город...

Ожидала доставку на тот день, который выбрала - позвонил курьер и спроси улицу. После того как я ее назвала - сбросил трубку. Через пару минут пришло смс о том, что заказ не может быть доставлен, тк не указана улица и необходимо пройти по ссылке, чтоб поменять адрес. Ладно - пол беды, не так страшно. Но форма в которой нужно исправить адрес крайне не удобная. Постоянно выдает ошибку, якобы адрес введен не верно, вводится латиницей. По итогу мне пришлось вместо курьерской доставки, оформить доставку в пункт выдачи - работаю не далеко.

Итог: по своей воле, к сожалению, больше не буду пользоваться услугами данной компании. Только из-за формы в которой я не смогла заполнить адрес и получить свой заказ в удобное для меня время.

Очень хотелось бы, чтоб мой отзыв был услышан.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Очень не удобная форма изменения адреса доставки.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет