1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Не рекомендую, не советую, обходите стороной

Достоинства: нет
Недостатки: Плохое отношение Отвратительный Сервис
Совершил заказ на iherb и зачем то выбрал службу доставки PickPoint, хотя раньше всегда пользовался другими службами. 6.09.2020 пришла смс, о том что я могу забрать свой заказ в постомате по адресу Казань, Маршала Чуйкова д31А.



Придя туда почти сразу, я ввел код в терминал QIWI, услышал щелчок, но дверца не одна не открылась! Обратившись в ТП пикпоинт, мне сказали еще один код и сказали куда его ввести. Но дверца так же не открылась, тогда мне сказали то что нужно поддеть чем нибудь самую нижнюю левую дверцу(ДА ДА поддеть и открыть их ячейку), после нескольких попыток я все же открыл названную ячейку(ну куда же мне было деваться), но там оказалось пусто. Далее самое интересное: мне сказали ждать, просто ждите, сколько времени, какие сроки они не называли. Теперь звоня им два раза в неделю я слышу одно и тоже, ЖДИТЕ ЖДИТЕ. Сначала говорили про инвентаризацию, потом про раследование, НЕ называя не каких сроков - это смешно, там всего 10 ячеек, что они там инвентаризировать не могут за две недели я не представляю. С руководством так же не соединяют. В общем если кто то хочет воспользоваться данной службой доставкой могу заверить, что если курьер или они сами потеряют посылку, вы ничего от них не добьетесь, вас будут кормить завтраками без всякого уважения!
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район Городской округ Казань
Город или поселок Казань
Улица Чуйкова
Дом № 31
Общее впечатление Не рекомендую, не советую, обходите стороной
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
Aleksandr19933
Спасибо, вчера нашли посылку, но нервы вы любите потрепать.