Отзыв: Международная почтовая служба FedEX Express - Спасибо за отзывчивость и оперативность!
Достоинства: пошли на встречу, отнеслись с пониманием
Недостатки: не дозвониться
Пригласили на свадьбу, идти не в чем. Побежала по магазинам-дохлый номер!
Заказала на американском сайте. Доставка предполагалась за день до свадьбы. Рискнула.
Платье пришло в Россию даже раньше срока. Я, будучи в отпуске, справилась с растаможкой. Я уже представляла, как прекрасна я буду загорелая в платье, цвета ванили и золота).
Мне приходит письмо, что завтра доставка. Это как раз за день до свадьбы.
И вдруг, в середине дня статус меняется на "доставка на неопределённое время".
АААА! Я звонить-не отвечают. (Так что звонить бесполезно, вообще не берут трубку.)
Написала письмо на e-mail, уже ни на что не надеясь (время около 17 уже, завтра свадьба).
И вдруг, в 21 мне звонят, и предлагают или самой заехать за платьем или доставку на завтра до 10 утра. Потом еще раз звонят, и успокаивают, что завтра все доставят.
Короче, на след утро в 9 утра платье было у меня!!!
Спасибо за человеческое отношение!!!
Заказала на американском сайте. Доставка предполагалась за день до свадьбы. Рискнула.
Платье пришло в Россию даже раньше срока. Я, будучи в отпуске, справилась с растаможкой. Я уже представляла, как прекрасна я буду загорелая в платье, цвета ванили и золота).
Мне приходит письмо, что завтра доставка. Это как раз за день до свадьбы.
И вдруг, в середине дня статус меняется на "доставка на неопределённое время".
АААА! Я звонить-не отвечают. (Так что звонить бесполезно, вообще не берут трубку.)
Написала письмо на e-mail, уже ни на что не надеясь (время около 17 уже, завтра свадьба).
И вдруг, в 21 мне звонят, и предлагают или самой заехать за платьем или доставку на завтра до 10 утра. Потом еще раз звонят, и успокаивают, что завтра все доставят.
Короче, на след утро в 9 утра платье было у меня!!!
Спасибо за человеческое отношение!!!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Спасибо за отзывчивость и оперативность! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву