Отзыв: Megotel.ru - бесплатное бронирование гостиниц и отелей - НИКОГДА не связывайтесь!
Достоинства: нет
Недостатки: только минусы
Я - директор гостиницы "На Сапёрном" (Санкт-Петербург). Подтверждаю, что "Меготел" (ещё есть юридическое лицо ООО "Русотель") [цензура]. Столкнулся с ними в августе 2020: в гостиницу приехал гость, на которого не было бронирования.
Выяснили, что бронировал через "Меготел", внёс им предоплату в размере 5000. Созвонились с ними: как, мол, так - гость приехал, говорит, что предоплату внёс, а брони нет!? Ой, говорят, техническая ошибка, не туда бронь отправили. Я - им: Как же вы с гостя деньги берёте, если мы вам ничего не подтвердили!? Ответ: Мы так всегда работаем - отправляем заявку, а подтверждение нам не нужно. Ладно, говорю, заселим гостя, благо места есть, только деньги нам переведите. Конечно, конечно - отвечают. Жалко, я сразу не посмотрел в интернете отзывы об этом г... не. В общем начали они потом волынку тянуть: сначала писали, что счёт не получили, потом бухгалтера нет на месте, потом договор попросили заключить, так как без этого не могут деньги перевести, а потом перестали отвечать на письма и начали бросать трубки.
Выяснили, что бронировал через "Меготел", внёс им предоплату в размере 5000. Созвонились с ними: как, мол, так - гость приехал, говорит, что предоплату внёс, а брони нет!? Ой, говорят, техническая ошибка, не туда бронь отправили. Я - им: Как же вы с гостя деньги берёте, если мы вам ничего не подтвердили!? Ответ: Мы так всегда работаем - отправляем заявку, а подтверждение нам не нужно. Ладно, говорю, заселим гостя, благо места есть, только деньги нам переведите. Конечно, конечно - отвечают. Жалко, я сразу не посмотрел в интернете отзывы об этом г... не. В общем начали они потом волынку тянуть: сначала писали, что счёт не получили, потом бухгалтера нет на месте, потом договор попросили заключить, так как без этого не могут деньги перевести, а потом перестали отвечать на письма и начали бросать трубки.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | НИКОГДА не связывайтесь! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Кто вы такой, что бы давать мне советы? Имеете отношение к гостиничному делу? Тогда представьтесь. Мы посмотрим, какой вы специалист. А на данный момент вы писатель заказных отзывов, реабилитирующих эту помойку, или её сотрудник.