1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: LastPrint.ru - интернет-магазин сувениров - Ужасно

Достоинства: Макет с сайта
Недостатки: Клиентоориентированность
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно
Заказ оформила 16.09, никто не звонил, чтобы подтвердить его, в итоге сама звонила 17.09
Окей. Дальше сказали чехол делать 3 дня + 3 дня доставка. Сегодня уже 25, по сути он должен быть у меня, но в информации указано, что готова только накладная. Пишу в чат в 11 часов дня на сайте, где заказ и что с ним, ответили, что узнают. И что? Время 19:00. Ни ответа, ни привета. Пишу много сообщений о том, что время уже поджимает, что никто не предупреждал о том, что будет так долго. Итог - игнор с их стороны. Пришлось писать вк. Сказали, что с поставкой проблемы и неизвестно что и когда будет. Почему нельзя об этом сразу сказать, предупредить клиента, а не тогда, когда оплачена доставка и прошла неделя!!!!!! Люди рассчитывают на этот срок!!
Ещё игнорят и не отвечают на вопрос почему так подставляют. А уж про извинения вообще молчу
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление Ужасно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет