Это самая ужасная доставка из всех которые я когда либо получала! Ни одна компания не относится так пофигистически к своим клиентам. Жду доставку от нивеа клуб посылка прибыла 21.09, на их сайте я выбрала удобное мне время доставки 22.09 с 9-14:00, но мне сказали, что доставка не согласована. Тогда уже с менеджером мы согласовали дату 25.09 с 9-14:00 и даже в согласованное время мне не доставили оплаченную посылку!!!!!! Никаких извинений я не услышала, со мной никто не связался, что доставку не привезут по тем или иным причинам. Я готова была чуть позже дождаться доставки, но от компании не получила никакой информации. Я написала жалобу на их сайте, которую до сих пор не рассмотрели, после чего мне прислали смс с текстом: «Operator Vam ne dozvonilsya. Zakaz iz nivea.ru gotov k dostavke. Vi mojete perezvonit 88005552936» т е посылка твоя сама теперь думай как ты её получать будешь... А сегодня 28.09 я захожу на сайт и смотрю на свой заказ, а его оказывается мне уже доставили! Я в шоке просто!!!!!! Подпись мне мою покажите, что я у вас посылку получила!!!!! Совсем озверели, им платят за доставку, а они по своему желанию просто не доставляют... Отвратительная компания! Отвратительные менеджеры! Пожалуй обращусь к юристам.
А ещё очень хотелось бы услышать их версию, но им пофиг, они не выходят на связь. Лишь автоответчик мне ответил ваша доставка будет 30. а удобно мне, буду ли я дома топдевилери просто не интересно !!!!!