Отзыв: Гостевой дом "Бухта радости" (Россия, Анапа) - Полное разочарование
Достоинства: Расположение относительно пляжа
Недостатки: Персонал, обслуживание, чистота
Выбирали дом по отзывам на Букинге. По итогу получили хамоватого грязного кота в мешке. Выбрали в пользу более дорого дома в надежде на лучшее отношение и условия, но все оказалось иначе. Администратор - прокуренная хабалка, которая не умеет разговаривать с постояльцами и ничего вообще не пониманимает в сфере гостиничного сервиса. Сам сервиз тоже храмой, 1 полотенце на неделю, ни единой смены белья, 1 набор средств для гигиены на неделю на человека. Слив воды и вентиляция работает не в каждом номере хорошо, в итоге вечная вонь. Уборка это только название, при открытых шторах видны разводы, раз в 3 дня помытого кое как пола(в итоге каждый день все мыли сами). Бассейн с подогревом, который был основным показателем был постоянно либо на очистке, либо закрыт на ключ, после бурных развлечений админа. На кухне можно готовить самим, только потом выслушаешь кучу обвинений о том, что это помыто не так, а это не туда положено. Вечно пустой куллер на этаже и убранный в подсобку после первой глажки утюг, предназначенный для общего пользования. Ехали на отдых в комфортные для детей условия, а получили каторгу. Ещё и с оскорблениями и обвинениями.
Соответствия заявленным показателям нет никакого. Единственный плюс, близость пляжа и центра города. Но зная бы, что будут такие условия, могли с таким же успехом поселиться в жилье на 10 тысяч дешевле.
Не ведитесь на подставные отзывы с букинга, где они просят сделать отмену, чтобы не получить плохой отзыв, и на яркие фото...
Соответствия заявленным показателям нет никакого. Единственный плюс, близость пляжа и центра города. Но зная бы, что будут такие условия, могли с таким же успехом поселиться в жилье на 10 тысяч дешевле.
Не ведитесь на подставные отзывы с букинга, где они просят сделать отмену, чтобы не получить плохой отзыв, и на яркие фото...
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Полное разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву