Абсолютно нет желания заказывать в данной организации.
Отношение к клиенту «отписаться и забыть», абсолютно не пытаются решить проблему.
Сделала заказ, пришло уведомление о том, что заказ в аптеке. После того как я подошла в аптеку мне сказали, что такого заказа вообще нет. Далее фармацевт поискала и сообщила, что мой заказ пришёл с некорректной накладной, предложила исправить ситуацию и запросить повторную у аптекиру, так как это их косяк. Спустя 20 минут мне сообщили, что мне нет смысла ждать и у них ничего не грузится.
Я написала в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации и решить проблему. Поняла, что ответа ждать придётся очень долго, я решила Позвонить. Оператор сказала «ждите ответа в письменном виде или перезаказывайте». К слову, я бы и рада заказать снова, но весь товар закончился у них на сайте, а мне он нужен был к определённому сроку.
На следующий день я получила сообщение, в котором было написано «вы не сможете получить ваш товар в аптеке, а заказать заново вы сможете позже, товар вскоре появится». Отличный ответ отличной службы поддержки.
Далее мое обращение просто закрыли без возможности ответить на их сообщение.
В общем, решайте сами, но никому не советую