Был ночной переезд Гомель-Киев.
Нужно было показывать бумажные распечатки электронных билетов - ну, да это не проблема.
По расписанию маршрут (микроавтобус) должен был прибывать на одну из конечных станций метро в 7:10.
1. Водитель гнал по украинским дорогам как в последний раз.
2. На границе на вопрос о пассажирах водитель сказал пограничнику, что "едет с друзьями".
По факту это коммерческий рейс, и мы никакие не друзья.
3. Водитель постоянно курил за рулем на протяжении поездки. Часть дыма залетала в салон.
4. На украниской стороне машину начало периодически резко "вести" в сторону. Водитель начал кемарить на скорости в 100 км/ч с людьми на борту.
5. Глубоко ночью радио все так же орало. На просьбу сделать потише - реагировал, но минут через 5 каждый раз выкручивал снова. Видимо, чтоб не заснуть. Ну, и мы за компанию тоже чтоб не спали.
6 Ну, и финалочка: доставили нас в 4:30 вместо 7:10 на конечную станцию метро, которое, конечно, не работало.
Симку в такое время не купишь, такси не вызовешь.
Резонную просьбу доставить нас в центр, хотя сказал, что сейчас сам туда поедет, выполнять отказался.

В общем сервиса - ноль.
Договоренности не выполнены.