One international school в Крылатском не возвращают деньги
Хочу поделиться своим неприятным опытом сотрудничеством в качестве клиента с детским садом one international school Крылатская улица дом 15.
С апреля 2019 наша дочка посещала данный сад. Хочу сказать сразу же, что к педагогическому составу у меня нет ни каких претензий.
Я долго могу рассказывать про тараканов в детских шкафчиках, про то, как некорректно проводились дополнительные занятия и ребёнка забывали отвезти на занятия. Как про успеваемость ребёнка было сообщено некорректно и администрация рассылала «письма счастья» где настаивали на необходимости дополнительного английского даже не указав имя и фамилию ребёнка в письме (к слову мой ребёнок говорит довольно не плохо по английский к 4м годам) и про то как «случайно» вписывали лишним суммы в счета. Речь пойдет не об этом.
С 1 апреля 2020 года мной было заполнено заявление по форме администрации сада, о том, что мы не желаем продлевать контракт на посещение сада и хотим вернуть деньги за полностью оплаченный апрель. В итоге уже 7й месяц меня кормят завтраками, пачками увольняются менеджеры которые якобы занимались моим финансовым вопросом. Администрация Крылатского детского сада уже не берут трубки когда я им звоню и каждый раз когда мене удаётся выйти на очередного менеджера, меня заставляют вновь и вновь переписывать заявление. Речь идёт о 79000 тысячах, о том, что из-за карантина мы не ходили пол марта речи уже не идёт, за это они уж точно не вернут.
В общем опыт не приятный, в этот сад мы точно не вернёмся, и вряд ли посоветуем своим друзьям.
Кстати за время карантина один из филиалов вообще закрылся. Денег у сада нет явно, куда они их спускаю тоже не понятно. Перед тем как мы решили прекратить посещать сад, нас пытались «развести» на ещё более странный контракт, но якобы со скидкой. «Заплатите за год с мая 880000, вместо 1200000» и все это при условии что карантинные месяца будут полностью включены в стоимость и вычитаться будет только еда.
Как можно согласиться заплатить им единовременно 880000 тысяч если они и 80000 вернуть не могут? Сейчас понимаем, что чутьё нас не подвело и сад на грани банкротства.
Рыба гниет с головы и голова данного сада прогнила уже давно.
И даже если мой отзыв не остановит ваше желание ходить в данный сад, плотить помесячно, хоть ни так много потеряете.