Год 2020 - год закрытых границ. У нас с мужем сорвалась поездка за границу из-за пандемии. Мы выбрали для отдыха в сентябре Кисловодск - красивый город, настоящий курорт. Стали подбирать отель. Выбрали Гранд-Отель, уж очень он удобно расположен - "центрее" некуда: нарзанная галерея, магазины и множество кафе и ресторанов, место сбора на экскурсию, вход в парк - все интересные объекты и места для посещения в непосредственной близости. И мы не пожалели о своём выборе!

Мы - опытные путешественники, были во многих странах и можем сравнивать. И вот что я скажу: этот отель по уровню не нисколько уступает европейским отелям этой категории!

Красивое здание - бывшая гостиница Смирнова начала 20 века.

Номер у нас был категории полу-люкс, большой, просторный и красивый, очень удобный.

В номере всё есть - чайник, халаты и тапочки, средства гигиены и так далее. Нам очень понравились в номере изящные красивые чашки из чешского фарфора, в которые мы влюбились: было так приятно пить из них кофе или чай. Полотенца меняли каждый день, а не ждали, когда мы их бросим на пол. Постельное бельё нам меняли вообще каждые 3 дня, даже не припомним подобного. Мелкая неполадка была устранена моментально. Убирали номер каждый день (только в то время, когда мы отсутствовали), очень чисто.

Наши просьбы разбудить нас по телефону на экскурсию и другие обращения выполнялись, персонал вежливый и предупредительный.

Здание старинное, поэтому лифта нет. Наш номер был на верхнем третьем этаже. Несмотря на то, что нам по 65, это не напрягало. По красивой лестнице ходить было приятно.

На завтрак (он у нас входил в стоимость) мы ходили в ресторан "Весна". Для этого не нужно было выходить на улицу - переходили прямо по коридору на первом этаже, любуясь фото знаменитостей, которые здесь останавливались.

По сравнению со сдержанными европейскими континентальными завтраками, завтраки были просто шикарные, с широким выбором горячих и холодных блюд.

Из горячего каждый день были мясные, рыбные блюда, блюда из птицы. Достаточно овощей, салатов - вегетарианцы голодными не останутся. Были всегда и каши, вкусная выпечка. Всегда были и фрукты - арбуз, дыня, виноград, киви, сливы. После такого завтрака энергии нам хватало надолго, иногда и обедать не хотелось.

Приятно, что при выселении нас не выгнали в час выселения, мы спокойно оставались в номере до прибытия заказанного трансфера.

Если Вы хотите красиво и приятно отдохнуть в Кисловодске, можем посоветовать этот отель. У нас о двух неделях проживания в нём самые приятные воспоминания.