1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Ужасный сервис

Достоинства: Постамат рядом с домом
Недостатки: Постамат не работает Его не собираются чинить Горячая линия врет
Решила воспользоваться постаматом пикпоинт для получения посылки, тк график работы плавающий и курьерская доставка домой не подходит. Посылка поступила в постамат по адресу 11.10.20. О доставке пришло смс. На следующий день пришло смс о том, что постамат не работает и получить свой заказ я не могу. Ходила несколько раз на точку- сервис недоступен. По горячей линии и по почте только отписки- обещали уже три раза отправить мастера и починить свой аппарат, чтобы можно было забрать заказ. Сегодня уже 26.10.20. более двух недель я читаю обещания. В итоге пришлось повторить заказ и забрать из магазина. Сумма заказа небольшая. Жаль только потраченного времени. Стоимость доставки около 700 рублей, которые мне не вернут.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район Городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Улица 50 лет сср
Дом № 42/1
Общее впечатление Ужасный сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине.