Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - отвратительная контора

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: срыв сроков поставки

Заказ был сделан 27.10.2020. На сайте ЯндексМаркета было написано о возможности забрать товар 28.10.2020. После оплаты вдруг удивительным образом дата поменялась - уже на 29.10.2020. Заказ № 27959843 должен быть доставлен в пункт выдачи 29.10.2020. Но и 29.10.2020 Заказ не был доставлен. Компания PickPoint сорвала мне планы. Я должен был вечером 29.10.2020 подарить товар, который курьер должен был привезти 29 октября до 20-00... PickPoint не привез мой заказ. Праздник был испорчен. Надеюсь на скорейшее разорение этой конторы.

Терминалы выдачи заказов PickPoint фото

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок	Санкт-Петербург
Улица	Восстания
Дом №	11
Общее впечатление	отвратительная контора
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

30 окт 2020 в 14:32

Официальный представитель

Здравствуйте!

Нам жаль, что заказ не был доставлен вовремя.

Мы связались со службой доставки, посылку должны привезти сегодня. Когда заказ поступит на пункт выдачи, вам придёт SMS. Отправили вам промокод на следующие покупки.

Извините, что подвели вас. Мы обязательно проведём работу с партнёрами по доставке.

Хорошего дня!

10 ноя 2020 в 11:47

Официальный представитель

Здравствуйте! Заказ передан к нам на доставку от интернет-магазина 28 октября. Сроки доставки посылки из Москвы до Санкт-Петербурга составляют до 2 рабочих дней, не считая дня получения нами отправления. Данная информация размещена в свободном доступе на нашем сайте. Заказ доставлен 30 октября и получен на следующий день. Нарушения сроков доставки с нашей стороны нет. Отслеживать статусы доставки посылки нашей компанией можно на сайте www.pickpoint.ru или в мобильном приложении, установленном на телефон или планшет.