Отзыв: Сеть обувных магазинов "Терволина" (Россия, Москва) - Отвратительная бонусная программа
Достоинства: нету
Недостатки: неудобные правила
Мне пришло сообщение, что начислено 3000 бонусов на карту, которые активны до 31.10.2020. В связи со сложившейся обстановкой по распространению коронавирусной инфекции по магазинам стараюсь не ходить без особой нужды. Поэтому выбрала модель в интернет-магазине, но оказалось, что её в салонах нет, а в интернет-магазине нельзя воспользоваться бонусами. Позвонила, подумала, может, можно заказать по телефону, который указан на сайте, но мне оператор сказал, что использовать бонусы можно ТОЛЬКО В САЛОНАХ (напомню, понравившейся модели там нет). Всё. Замкнутый круг. Бонусы 1.11.2020 сгорают. Всё для удобства клиентов в это непростое время! Для чего тогда начислять эти бонусы? Неужели с такими неудобными правилами компания думает привлечь клиентов? Я для себя решила, что больше посещать салоны не буду и другим не посоветую.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | интернет-магазин |
Общее впечатление | Отвратительная бонусная программа |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву