Если вы хотите потерять клиента, то работайте с этой конторой. Заказал курьера на определённый интервал времени. Вот уже час Х настал, звоню на голосовую линию и угадайте что говорят? - курьер уехал на другой заказ. Я спрашиваю - А предупредить, ведь от меня клиен ждёт посылку? Ну извините, бывает, линия перегруженна- отвечает оператор.
В итоге:
Я в шоке от такого сервиса, а мой клиент шлёт меня на...
Прежде чем работать с этой шарагой, подумайте 100 раз