Не желают согласовывать время доставки с клиентом, посылка может быть доставлена только тогда, когда удобно курьеру, который без предупреждения звонит и сообщает, что приедет через час. То, что клиент может где-то работать - их не интересует. Вечернее время доставки не обсуждается, работают только до 18.00 часов.
Спросил в коллцентре, в каком пункте выдачи или постамате я сам могу забрать свою посылку, на что мне предложили днем (когда я работаю) приехать на склад, до которого мне добираться полтора часа :)