Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Волгоград) - Худшая служба доставки
Достоинства: Быстро отзванивают и назначают доставку на любой день и любое удобное время
Недостатки: Ничего никогда не доставляют в назначенный день и назначенное время, заказы отправляют обратно
На сегодня 18.11.2020 оператором компании с 17.00 до 21.00 была назначена доставка моего заказа. Однако позвонивший мне курьер заявил, что он работает до 17.00 и после 17.00 заказ доставлять не будет. По поводу переноса даты или времени доставки так никто и не позвонил. Уже не впервые по вине несогласованности операторов и курьеров я не получаю свои заказы. Мои заказы отправляют обратно, поскольку курьеры компании отказываются доставлять их после 17.00. При этом по праздникам и выходным курьеры доставлять заказы также отказываются, хотя операторы спокойно назначают на эти дни доставку! И заказы едут обратно отправителю. Но мой рабочий день длится до 17.00! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Волгоградская область |
Район | Городской округ Волгоград |
Город или поселок | Волгоград |
Общее впечатление | Худшая служба доставки |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
С уважением, Topdelivery