1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Ужасная служба доставки

Достоинства: Нет
Недостатки: Все остальное
Товар не доставили!!!
Телефон покупался в подарок, соответственно была важна дата доставки описанная в заказе. Телефон прибыл в мой город доставкой PICKPOINT в сортировочный центр, далее должен был проследовать в указанный мною в заказе адрес ПВЗ. На этом этапе началось самое интересное: Договорные отношения между Pickpoint и указанным мною ПВЗ перестали действовать, телефон пролежал в ПВЗ не полный день и на утро его увезли обратно в сортировочный центр. Так как я регулярно отслеживал статус заказа, то увидев это стал звонить на горячую линию Pickpoint. Поговорив с оператором, сотрудник направил товар в другой ПВЗ. Но, не смотря на мои ежедневные звонки в службу доставки, телефон "благополучно" пролежал на морозных складах сортировочного центра несколько дней, затем попал под категорию Невостребованный товар и его отправили обратно в Москву Яндекс Маркету ( Беру).


В результате подарок к знаменательной дате не состоялся, торжество омрачено. Созвонившись с горячей линией Яндекс Маркета ( бывшего Беру), сотрудник "обрадовал", что впереди меня ждет ожидание возврата средств от 10 рабочих дней ДО МЕСЯЦА, затем сказал, что сожалеет о случившемся, но отказывается предоставить скидочный купон на возможную будущую покупку.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район Городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Общее впечатление Ужасная служба доставки
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет