1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - Долгое рассмотрение заявки и отказ по причине не влияющей на сделку

Достоинства: Обещают низкий процент под рефинансирование
Недостатки: Долгое рассмотрение, первоначальное одобрение, потеря времени на сбор документов и в итоге отказ по надуманной причине. Ощущение, что региональный сотрудник просто отказался от лишней нагрузки.
Выкупил часть доли квартиры разделенной по наследству у родной сестры через ипотеку в Сбербанке. Первоначальный взнос (300 т. р.) был оплачен наличкой, о чем есть расписка.


Квартира уже моя и у меня только отношения со Сбером по оплате по кредиту Сберу. Хотел рефинансировать кредит в дом. рф, так как процент в Сбере просто конский по ипотеке (11%), а здесь вроде более привлекательный - 7,8%. Если сравнивать со Сбером, то сделку рассматривали ну очень долго, сначала одобрили, собирал как дурак им документы, а в итоге еще и отказали. ПРИЧИНА: сделка не подходит под установленные условия банка дом. рф, так как при сделках с родственниками сумма кредита должна была быть полностью оплачена ТОЛЬКО безналичным расчетом через банк. При чем здесь это? У меня уже отношения только с банком по погашению суммы кредиты, а с сестрой я уже давно расплатился. Надуманный отказ сотрудника, просто не понимающий сути ипотечной сделки (где могут быть злоупотребления) и сделки рефинансированию. Да еще всё это рассмотрение продолжалось три недели. Потом только отказ. Просто жалко времени. Уже рефинансировал в другой банк, правда под 8,2%. Но всё равно нормально.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район Городской округ Казань
Город или поселок Казань
Улица Университетская улица
Дом № 2
Общее впечатление Долгое рассмотрение заявки и отказ по причине не влияющей на сделку
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Банк ДОМРФ
Официальный представитель
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru. В теме письма необходимо указать "отзыв на Отзовик". Мы обязательно разберемся в этом инциденте.
С уважением. АО "Банк ДОМ.РФ".
Mark987654321
Ответ отправлен Вам в личные сообщения