Отзыв: Почтовая экспресс-служба "DHL" (Россия, Москва) - Это Почта России, по цене экспресс доставки курьером.
Достоинства: Их не заметил, ни одного
Недостатки: Не соблюдение рекламируемых условий предоставления услуг, полное безразличие к клиентам.
Если вам не важен срок доставки, не переплачивайте за рекламу. Не знаю как раньше, но сейчас. DHL- это служба доставки с девизом : "и так сойдёт". Стоит ли переплачивать за бренд? + Компенсации не предусмотрено, а договор односторонний не в пользу клиента. Цитирую сотрудника(Elena Danko
Customer Care Advisor) : "В пункте 6.2 «Условий доставки DHL» прописано, что график доставки не является обязательным и не входит в состав договора, DHL не несет ответственности за ущерб или убытки, вызванные задержкой."
Нужны ли после этого детали?
Уже готовим статью в СМИ про этот лохотрон с немецким обещанием качества. Таких как я мне сказали очень много и моя история взаимодействия с этими жуликами не окончена.
Customer Care Advisor) : "В пункте 6.2 «Условий доставки DHL» прописано, что график доставки не является обязательным и не входит в состав договора, DHL не несет ответственности за ущерб или убытки, вызванные задержкой."
Нужны ли после этого детали?
Уже готовим статью в СМИ про этот лохотрон с немецким обещанием качества. Таких как я мне сказали очень много и моя история взаимодействия с этими жуликами не окончена.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Пушкинский городской округ |
| Город или поселок | Пушкино |
| Общее впечатление | Это Почта России, по цене экспресс доставки курьером. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву