Отзыв: Курьерская служба доставки Bringo (Россия, Москва) - Хорошая служба

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Нет

Всё в порядке, провели работу над ошибками, заказ привезли вовремя.
Надеюсь в дальнейшем будет не хуже, а лучше.
Совет от себя-выстраивайте хорошую обратную связь с конечным клиентом.

Год посещения	2020
Страна	Россия
Город или поселок	Москва
Улица	Вучича
Дом №	5
Общее впечатление	Хорошая служба
Моя оценка	5
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву6

27 ноя 2020 в 12:35

Официальный представитель

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В указанные дни наблюдалась большая загруженность курьеров. Пожалуйста, напишите ID доставки. Мы проведем разъяснительную работу с сотрудником колл-центра и после прослушки звонка будут применены санкции вплоть до увольнения. Так же в данный момент мы проводим работы по обновлению программного обеспечения, которое позволит по присвоенному партнером трек-номеру, отслеживать статус доставки.

30 ноя 2020 в 10:02

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Извинения приняты.
Доставка №1072928 код 039813.

30 ноя 2020 в 12:33

Сегодня кстати снова жду от вас доставку, всё с того же сайта "курительного"-посмотрим как в этот раз всё пройдёт…

30 ноя 2020 в 16:57

Всё прошло как и должно было. Заказ разместил в 13:00 и в 16:40 заказ был у меня на руках. Спасибо за оперативность

30 ноя 2020 в 17:09

Отзыв подкорректировал :-)

1 дек 2020 в 18:52

Официальный представитель

Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы счастливы снова видеть вас среди клиентов Bringo. Ваши отзывы мотивируют нас двигаться дальше, развиваться и работать лучше день ото дня. Отдельное спасибо за совет, мы работаем над этим.
С нетерпением ждем новых доставок!