Никогда не покупайте украшения в Золотом Веке !!!! Через 4 недели носки в кольце с бриллиантом выпал камень, кольцо было на руке, никаких повреждений, ощутимых ударов по руке не было. Я просто смотрю на руку в один момент - а на ней кольцо с пустым креплением для камня !!!! В магазине, куда я обратилась сразу же со всеми документами, продавец подтверждает что кольцо целое, видно что крепления не раздвигались, не деформировано, и нам заменят камень по гарантии.

Я спокойно отдаю кольцо на экспертизу, пишу заявление и ухожу ! Представьте себе мое удивление когда через 10 дней приходит заключение экспертизы на огрызке бумаги, с шаблонным текстом - и галочкой возле пункта - механическое повреждение, гарантийным случаем не является !!!!! Все ! Даже без описания мнимого повреждения !!!!!! И что ваши эксперты сделали с кольцом во время осмотра - тоже теперь большой вопрос !!!!! Если бы я могла предположить какая вы недобросовестная компания, то в магазин я бы шла с ювелиром, который осмотрел бы кольцо до отправки его вам ! Золотой век, вы бессовестные шарлатаны, не способные нести ответственность за собственный производственный брак ! Я иду в Общество по защите прав потребителя ! Я написала письмо вашим юристам, и нанимаю независимую экспертизу ! Вы будете наказаны, я вам это обещаю !