Отзыв: EMS Почта России - EMS Почта России , смените название, не позорьте Родину!)))
Достоинства: их нет
Недостатки: не квалифицированный персонал,не владеющий даже мало мальской информацией,(полное отсутствие информации по своим филиалам), не соблюдают сроки доставки , курьеры тупо не довозят груз
Более отвратительного сервиса не встречали, доставка до сих пор не состоялась, хотя по состоянию груза -он с 12.06.2014 находится на складе компании перевозчика!
С указанной даты созваниваемся с операторами, которые сначала говорят, что не видели пометки срочно, потом, что нужно было указать на бланке, что мы хотим доставку в выходные дни, вчера 15.06.14, оператор пообещал доставку с утра, но сегодня 16.06.14, никто не позвонил даже, созвонившись с оператором, мне сказали, что доставка была произведена неудачно(интересно это как? все на телефонах сидим, из дома не выходили, ,что это за фраза-неудачно?) Дали номер телефона в Санкт Петербурге 334-28-16, мол позвоните сами и уточните когда вам посылку повезут, , набрали, , то включается автоответчик, то и вовсе после приветствия-ТИШИНА! повторно звоним оператору, и узнаем, что нужно набрать дополнительно *230.
Повторно звоним, "милая девушка" говорит, что на сегодня доставки нет, в итоге это вообще оказался корпоративный отдел)там же мне дали номер : 334-01-06-по физ лицам., , долго рассказывали всякий бред, , обещали привезти и не поверите, после отправки жалобы на их сайт, кучи звонков, ,позвонили, что везут!! Не советую эту службу, если дорожите нервными клетками)
С указанной даты созваниваемся с операторами, которые сначала говорят, что не видели пометки срочно, потом, что нужно было указать на бланке, что мы хотим доставку в выходные дни, вчера 15.06.14, оператор пообещал доставку с утра, но сегодня 16.06.14, никто не позвонил даже, созвонившись с оператором, мне сказали, что доставка была произведена неудачно(интересно это как? все на телефонах сидим, из дома не выходили, ,что это за фраза-неудачно?) Дали номер телефона в Санкт Петербурге 334-28-16, мол позвоните сами и уточните когда вам посылку повезут, , набрали, , то включается автоответчик, то и вовсе после приветствия-ТИШИНА! повторно звоним оператору, и узнаем, что нужно набрать дополнительно *230.
Повторно звоним, "милая девушка" говорит, что на сегодня доставки нет, в итоге это вообще оказался корпоративный отдел)там же мне дали номер : 334-01-06-по физ лицам., , долго рассказывали всякий бред, , обещали привезти и не поверите, после отправки жалобы на их сайт, кучи звонков, ,позвонили, что везут!! Не советую эту службу, если дорожите нервными клетками)
Общее впечатление | EMS Почта России , смените название, не позорьте Родину!))) |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву