Опыт обращения с терминалами Пикпоинт и многими другими у меня большой, а вот с сетью почтоматов Халва не доводилось сталкиваться. Но всё бывает впервые. И впечатления так себе, если честно.

История взаимодействия проста. Супруга заказала товар через интернет, оплатила его, но вместо пункта выдачи выбрала получение в терминале. Что за терминал загадка, известен только адрес. Пришла к терминалу Халва, не поняла как пользоваться, ушла. Пришел я её заказ получать и сразу понял, что жену оттолкнуло. На экране не всегда горела надпись о касании экрана, а лишь периодически, поэтому жена и не поняла как пользоваться терминалом, где кроме картоприемника ничего нет.

Казалось бы что сложного в получении? Жмешь кнопку получения, а дальше вводишь номер заказа, точнее код.

Но дело в том, что код из смс я сфоткал плохо ( не стал брать тел жены с собой), две цифры засветились, а смску жена удалила случайно с кодом. Как узнать цифры? В нормальных терминалах можно узнать это по введеным данным заказа, например, по номеру телефона. Там хотя бы пишут есть такой заказ или нет, а то я может терминалы перепутал, ну и код повторно высылают. Тут же ничего подобного нет. Только ввод пароля и вход для курьера. Хорошо, можно позвонить в техподдержку. Как думаете, смог я дозвониться в течение 30 минут?

Что касается безопасности и надежности отправления, то тут ситуация печальная. Вскрыть замок термила не сложнее, чем ящичек для вещей в любом магазине. Очень хлипкая дверка.

Почтоматы Халва не буду рекомендовать к использованию. О пользователях не думают, лишь бы денег наварить. Спасибо за внимание!