Стала 2 года назад дольщиком в Легенде Комендантского 2 очередь ( комендантский 58). Рассматривала долго варианты покупки квартиры у этого застройщика. Мой менеджер Ежкова Наталья. Красиво все рассказала, привела в шоурум на Оптиков, показала квартиру. Куча обещаний, расписала квартиру покупаемую во всех красках. И окна у вас будут стоять Schuko ( немецкие) и никакие другие и двери у вас на балкон будут распашные широкие и паркинги будут с отделкой. И стена в гостиной тоже не несущая, можно снести. Одно враньё .
Покупать у этого застройщика или нет решать вам. Но! Имейте ввиду. Менеджеров не слушайте. Или под подпись каждое их слово, там обработка идёт такая, что в итоге от своих слов менеджеры потом отказываются ! Как сделала Ежкова Наталья, в итоге она мне сказала, что она но за что не отвечает, что я вообще виновата в том, что теперь стенка несущая. Что надо было это уточнять изначально. Хотя, при продаже квартиры при мне куда-то звонила и узнавала несущая ли та стена. И ей якобы ответили инженеры ( кто-то ей ответил ), что нет, можно сносить. Это был ключевой момент для меня тогда. И вот тогда я и решилась на покупку 108 м. По итогу стена несущая. Менеджер от всего открестилась, сказала, что она имела ввиду другую стену якобы. Нагло врала в глаза при юристе застройщика, что я просила узнать про другую какую-то стену. На звонки перестала отвечать ещё когда появились первые вопросы на приёмке по поводу балкона. Поэтому, будьте бдительны! Каждый ваш нюанс, который вам понравился фиксируйте отдельной фразой в договоре. Паркинг, который тоже мне продала Ежкова. В моем договоре ДДУ прямо указано и менеджер тоже на этом акцентировала внимание : паркинг с отделкой как в 1 очереди ! В договоре указано четко, цитирую : подготовка под покраску И окраска! Стены : Штукатурка, подготовка под покраску И окраска ! Я спрашиваю лично Юриста застройщика, где это обещанное ? Ответ : договор исполнен. А отделку мы решили не делать и концепция у нас не единая и все.
Судиться с ними бесполезно, у них на каждый объект отдельное юрлицо. У которого уставной капитал 10 т р. Такое юрлицо сразу банкротится, если предьявить какие-то требования к нему. Об этом много пишут бывшие дольщики объекта на Оптиков / Яхтенной.
Будьте бдительны и не попадайтесь на уговоры и ухищрения менеджеров, особенно Ежковой, с которой лично уже 2 года общаюсь я и мой муж.
Отношение к клиентам по итогу такое: отправляют с претензиями и вопросами в головной офис на стартовую ул. Там вас никто уже не встречает и кофе не наливает, а просто окружают охранники, а администратор начинает говорить, что никто с вами не собирается общаться. Юрист компании, которого с трудом не с первого раза удалось вызвать на переговоры, говорит, что вы виноваты сами, а мы все исполнили. По факту не реагируют на письменные обращения, зарегистрированные у них в канцелярии.
Добросовестность застройщика оставляет желать лучшего. Отношение к клиенту отвратительное и унизительное с момента, когда вы начинаете задавать ненужные им вопросы и просить документы ( сертификаты ) на строй материалы. Мне их до сих пор, кстати, так и не предоставили после даже письменного запроса.
Не рекомендую этого застройщика, по факту жилье ниже классом, чем заявлено, цена завышена очень ! Есть гораздо интереснее планировки и цены за м2 у других застройщиков.