Отзыв: Транспортная компания "1kargo" (Россия, Москва) - [цензура], заплатите за груз, доставку и растаможку, но сам груз не получите!
Достоинства: Никаких
Недостатки: [цензура]
Менеджер Руслан Идрисов в переписке обещал доставить и в серую растаможить груз весом 23 кг за 200 долларов с оплатой груза в РФ. После полной оплаты мной стоимости груза весом 17кг+доставки+таможни, через две недели, он выставил новый счет за доставку, уже на 240 долларов, сославшись на авиа доставку, потому что обычная займет больше месяца! На мои возражения об уже оплаченной услуге доставки+таможни, сославшись на то, что ранее был оплачена стоимость груза + НДС + 5% за конвертацию и перевод, он потребовал оплатить второй счет! Деньги не большие, я решил не спорить, оплатить дополнительный счет и забыть про них. В результате стоимость товара в Китае в 425 долларов, превратилась в Москве в 990 долларов!
Но они решили "урвать у лоха еще бабок". В субботу утром написал Руслан о прибытии груза и необходимости срочно его забрать, иначе с воскресенья придется платить за хранение груза!!! Я отказал! Груз на сегодняшний день так и не отдали, обратился к адвокату. О результатах напишу! Все документы и переписку прилагаю! Почитайте отрицательные отзывы, я не один такой( Положительные - купленные!
Но они решили "урвать у лоха еще бабок". В субботу утром написал Руслан о прибытии груза и необходимости срочно его забрать, иначе с воскресенья придется платить за хранение груза!!! Я отказал! Груз на сегодняшний день так и не отдали, обратился к адвокату. О результатах напишу! Все документы и переписку прилагаю! Почитайте отрицательные отзывы, я не один такой( Положительные - купленные!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | нет |
Дом № | нет |
Общее впечатление | [цензура], заплатите за груз, доставку и растаможку, но сам груз не получите! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сотрудничестве с нашей компанией и мы не смогли найти понимания в сложившейся ситуации.
Изначально, Вы обратились в компанию, чтобы Вам доставили груз из Китая и Вам рассчитали доставку авто маршрутом за 200 долларов. Пока Вы принимали решение, данный маршрут был закрыт на карантин и менеджеры компании предложили Вам отправить груз авиа доставкой, за что взяли на 40 долларов дороже.
К сожалению, Вы не указали в отзыве, тот момент, что Вам ещё нужно было выкупить товар в Китае, что составило 3518 юань (581 доллар по Сбербанку), причем все оплаты нужно было проводить по расчетным счетам.
Поэтому Вы посчитали, что доставка у Вас вышла 900 долларов (Вы добавили выкуп к стоимости доставки).