Заказал продуты на сайте КупиВип, выбрал для доставки ближайший к дому постамат Picpoint, прождал срок доставки, потом ещё один срок и тут пришло смс "для актуализации адреса доставки пройдите по ссылке..." По не знакомым ссылкам я не прохожу, позвонил в колцентр пикпоинта, где мне объяснили, что посылка в постомат не войдёт и доставка отложена. Нельзя было это определить с начала доставки, а не через 2 недели? Предложили забрать из пункта выдачи в другом районе города и ждать смс. По прошествии времени (все сроки давно были нарушены) пришло сообщение - поехал по указанному адресу, а там раздражённая работница сказала что то типа "чего надо? не видишь у нас интернет не работает! не отдам посылку" Опять позвонил в коллцентр - пообещал решить проблему и прислать смс. Смс пришла о том, что срок хранения моей посылки заканчивается и нужно её забрать. Второй раз поехал в ПВЗ. Дверь закрыта - на ней объявление "пункт выдачи не работает". К вечеру пришло смс о том, что пункт выдачи не работает по техническим причинам. Позвонил в коллцентр, попросил продлить срок хранения, так как посылку они мне не отдают, сказали, что могу продлить только на сутки, для большего срока необходимо составить обращение к руководству этой (слов приличных не осталось) службы доставки. После этого одновременно стали приходить сообщения о том, что срок хранения подходит к концу и о том, что пункт выдачи не работает. (Видимо решили так поиздеваться). 2 недели ездил в этот пункт, он так и не открылся и тут (о чудо) мне позвонили и сообщили, что мои посылки перенаправили в третий ПВЗ, ещё дальше от дома, и что в пятницу посылка точно будет там. Решив не рисковать подождал и поехал в субботу. Девушка в пункте сказала, что мои посылки к ним не приходили. С момента начала так называемой "быстрой и удобной доставки" прошло уже больше месяца, напомню, в посылках продукты. В общем если вам нравится бесцельно и безнадёжно колесить по городу в поисках своей посылки, ждать месяцами - то вам в Пикпоинт.



Продолжение 07.12.20. пришло смс и письмо на почту: "Вы можете получить Ваш заказ от KupiVIP №15975146632 / 2043729830 в ПВЗ: Westfalika: Океанский,
Сумма к оплате: 1492 руб.
Способы оплаты: наличными/картой при получении или онлайн оплата на сайте PickPoint. Срок хранения заказа: по 05.12.2020 включительно."
Поздравляю ПИКПОИНТ!! Вы стали первой службой доставки (точнее не доставки), которая может искривлять время! Да и пространство тоже - никогда не знаешь, где окажется посылка - уж точно не в том пункте, который изначально выбирал. Кстати несколько часов назад заезжал в этот пункт, там мне не вежливо ответили, что не выдают посылки по техническим причинам уже третью неделю и дальше не планируют)
27.12.
Обещанных звонков и попыток найти посылку нет. Больше не буду за ними бегать, проще купить в магазине