5
Отзыв рекомендуют 176 21

Отзыв: Служба доставки Boxberry (Россия, Москва) - Не было проблем ни разу

Достоинства: Много пунктов по Москве, удобно
Недостатки: Не увидела
В последнее время в связи с наступающим Новым Годом часто совершаем покупки в интернет-магазинах (подарки и все такое). Многие интернет-магазины осуществляют доставку заказов в пункты выдачи Boxberry, что очень удобно - данных пунктов по Москве полно, у меня конкретно два рядом с домом.


Служба доставки Boxberry (Россия, Москва) фото

Когда заказ поступает в пункт выдачи, на телефон приходит смс-уведомление и код получения (прошу модератора не удалять скриншот, так как он является доказательством того, что мы воспользовались услугами пункта):

Служба доставки Boxberry (Россия, Москва) фото

Для выдачи нужно назвать последние четыре цифры заказа и код сотруднику в пункте .
Если вы предварительно не оплачивали заказ, то можно это сделать при получении.
Посылка приходит в запечатанном виде, выглядит примерно так:

Служба доставки Boxberry (Россия, Москва) фото

В некоторых интернет-магазинах доставка в пункт выдачи платная и увеличивает стоимость заказа, в некоторых (например, "Золотое яблоко") бесплатная.
В принципе, и я, и муж неоднократео получали свои заказы в Boxberry - ни разу никаких нареканий.
Нас все устраивает.
Год посещения 2020
Общее впечатление Не было проблем ни разу
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву21

Sweet22
А 2300 человек почему-то так не считают) Меня Boxberry тоже пока не подводила.
Саша2502
Не знаю, мне странно это)тоже не было нареканий
Anxin
Тоже в последнее время довольна сервисом доставки.
Саша2502
И у нас претензий никаких нет, все нормально
daria-boxberry
Официальный представитель
Добрый день. Спасибо за отклик. Рады стараться.
happy guide
Пока не пользуемся, учтем
maria-babkina
Мне тоже без проблем все доставляли) А куча отрицательных отзывов скорее всего заказуха)
Саша2502
Да, скорее всего, а то что-то подозрительно)
daria-boxberry
Официальный представитель
Добрый день. Спасибо за отзыв, нам приятно.
daria-boxberry
Официальный представитель
Добрый день.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании. Для нас важен каждый клиент, поэтому стараемся доставлять посылки быстро и качественно.
Обращайтесь к нам снова, с радостью доставим ваш следующий заказ!
Саша2502
Спасибо за внимание к отзыву!
Жанна542731
А мне не повезло однажды. Самая худшая доставка, на мой взгляд. Хоть цена и хорошая.
Саша2502
Да Вы что, очень жаль((
daria-boxberry
Официальный представитель
Добрый день, Жанна.
Опишите, пожалуйста, более подробно, что случилось. Также укажите номер отправления.
Жанна542731
Это было в конце прошлого года. Поэтому я сделала для себя выводы и не хочу больше вспоминать.
А в 2-х словах… Курьер в конце дня говорит, что у неё нет сдачи, хотя мой заказ последний. Торопит, со спокойной душой берет сдачу, как чаевые, а через 5 минут уже не хочет решать возникшую проблему. На горячей линии тоже самое. Хорошо, что продавец оказался порядочный.
daria-boxberry
Официальный представитель
Сожалею, что вы столкнулись с проблемой. Возможно у вас сохранился номер отправления?
Жанна542731
Наверное где-то есть. Но думаю, стоит об этой ситуации уже забыть. Надеюсь, что с нами в следующем году будет происходить только хорошее!
daria-boxberry
Официальный представитель
Мы работаем над улучшением качества предоставляемого нами качества сервиса. Надеемся, что нам удастся с вами сотрудничать в Новом Году и вы увидите изменения.
Жанна542731
В любом случае, большое спасибо за то, что даже по вскользь высказанному недовольству Вы со мной связались. Теперь не буду так наотрез отказываться от услуг Вашей фирмы.
daria-boxberry
Официальный представитель
Если возникнут какие-то вопросы под доставке, обращайтесь. Всегда рады помочь! С наступающими вас праздниками и хорошего дня!
Жанна542731
Большое спасибо! Вас тоже с наступающими праздниками)