Отзыв: Служба технической поддержки Apple (Россия, Москва) - Отзыв от технической поддержке APPLE и хвалённой “безопасности” их продукции
Достоинства: Вежливые, стрессоустойчивые, реагируют спокойно на любые эмоции
Недостатки: Не компетентные
Второй раз в этом году воруют мой Айфон. И сразу к делу:
01. Мне НЕ сказали в тех. поддержке Apple, что я мог в этот же день восстановить учётную запись в iCloud.com посредством своего MackBook Pro и включить локацию, из-за чего пришлось ждать три дня, чтоб сбросить пароли (но на второй день я не выдержал и дожал эту поддержку). В итоге зашёл через два дня. Восстановил учётную запись, вошёл в локатор, но (оба смартфона в оффлайн).
02. Меня НЕ предупредили, что от компании Apple НЕ могут приходить смс по телефону о том, что "мой айфон был обнаружен такого-то дня, такого-то времени" и по ссылкам заходить нельзя. А смс пришло прям от компании APPLE. Это подтверждено, и оператором мобильной сети, и при запросе аутентификационного номера на официальном сайте (сообщение с номером пришло туда же, что и сообщения от мошенников). Прежде чем зайти по ссылкам в смс со своего временного смартфона, я зашёл в локатор через МакБук (всё так же оба айфона оффлайн). В итоге я зашёл таки по ссылке и мошенники (уверен в лице хакеров) легко считали пароль для входа в учётную запись в iCloud, сбросили мой смартфоны, восстановили заводские настройки и теперь используют его как новый. По IMEI или там EID телефон обнаружить невозможно, но только по учётной записи в iCloud.
Так что если компания Apple уверяет весь мир, что их устройством никто кроме вас не сможет полноценно пользоваться – это всё ЛОЖЬ - прекрасно смогут! Элементарно потому что их работники в тех. поддержке не компетентны (или им вообще на вас срать). Они могут только сто раз извиниться, сказать, что они сожалеют, но на деле ни хрена они ни чем не помогут и ни о чём не предупредят – это мой личный опыт.
А теперь дичайшее откровение: я не исключаю и даже уверен прям, что мошенники есть среди самих работников тех. поддержки или компании Apple. Сами сотрудники с поддержки удивляются, как так возможно, что с официального сайта APPLE мошенники высылают некие ссылки, по которым входя вас просто хакают и считывают.
P.S. Я 10 лет был верным пользователем смартфонов компании Apple, но теперь (хоть и говорят: «никогда не говори никогда») я никогда… никогда никогда никогда не куплю себе больше ни одного айфона. А если мне его подарят, я его продам и куплю на эти деньги весь последний фарш в андроиде и ещё остануться деньги.
А мошенникам ещё раз хочу сказать: хоть и призывает нас Христос с апостолами прощать обижающих нас и прочих, вам же я желаю, чтоб вам отрубали за воровство руки одну за одной, а потом ноги, а после смерти, чтоб вы горели в АДу.
01. Мне НЕ сказали в тех. поддержке Apple, что я мог в этот же день восстановить учётную запись в iCloud.com посредством своего MackBook Pro и включить локацию, из-за чего пришлось ждать три дня, чтоб сбросить пароли (но на второй день я не выдержал и дожал эту поддержку). В итоге зашёл через два дня. Восстановил учётную запись, вошёл в локатор, но (оба смартфона в оффлайн).
02. Меня НЕ предупредили, что от компании Apple НЕ могут приходить смс по телефону о том, что "мой айфон был обнаружен такого-то дня, такого-то времени" и по ссылкам заходить нельзя. А смс пришло прям от компании APPLE. Это подтверждено, и оператором мобильной сети, и при запросе аутентификационного номера на официальном сайте (сообщение с номером пришло туда же, что и сообщения от мошенников). Прежде чем зайти по ссылкам в смс со своего временного смартфона, я зашёл в локатор через МакБук (всё так же оба айфона оффлайн). В итоге я зашёл таки по ссылке и мошенники (уверен в лице хакеров) легко считали пароль для входа в учётную запись в iCloud, сбросили мой смартфоны, восстановили заводские настройки и теперь используют его как новый. По IMEI или там EID телефон обнаружить невозможно, но только по учётной записи в iCloud.
Так что если компания Apple уверяет весь мир, что их устройством никто кроме вас не сможет полноценно пользоваться – это всё ЛОЖЬ - прекрасно смогут! Элементарно потому что их работники в тех. поддержке не компетентны (или им вообще на вас срать). Они могут только сто раз извиниться, сказать, что они сожалеют, но на деле ни хрена они ни чем не помогут и ни о чём не предупредят – это мой личный опыт.
А теперь дичайшее откровение: я не исключаю и даже уверен прям, что мошенники есть среди самих работников тех. поддержки или компании Apple. Сами сотрудники с поддержки удивляются, как так возможно, что с официального сайта APPLE мошенники высылают некие ссылки, по которым входя вас просто хакают и считывают.
P.S. Я 10 лет был верным пользователем смартфонов компании Apple, но теперь (хоть и говорят: «никогда не говори никогда») я никогда… никогда никогда никогда не куплю себе больше ни одного айфона. А если мне его подарят, я его продам и куплю на эти деньги весь последний фарш в андроиде и ещё остануться деньги.
А мошенникам ещё раз хочу сказать: хоть и призывает нас Христос с апостолами прощать обижающих нас и прочих, вам же я желаю, чтоб вам отрубали за воровство руки одну за одной, а потом ноги, а после смерти, чтоб вы горели в АДу.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отзыв от технической поддержке APPLE и хвалённой “безопасности” их продукции |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву