Заказывала с Iherb, сдуру выбрала доставку в постамат.
Потом 10 раз пожалела, что выбрала Пони. В данном случае Почта России - лучший выбор, как не дико это звучит.
Посылка доехала по границы довольно быстро. Но потом я получила уведомление, что таможенное оформление приостановлено. И я должна предоставить Пони сканы паспорта, ИНН, скрина с сайта МВД, скрина Госуслуг!! Я в шоке!
Я не понимаю, почему я должна предоставлять данные с указанных сайтов не таможенным органам по их запросу, а посреднику в лице Pony.
Тем более забить изначально указанные мною данные паспорта на сайте «узнать ИНН» заняло бы у них не больше времени, чем писать мне ответы на мои письма!

Моя посылка лежит на таможне с 02 декабря.
Все данные паспорта и ИНН были мною предоставлены. Смешно предполагать, что самостоятельно сделанные мною скрины сайтов, несут какую-либо юридическую значимость.

Мне кажется, подобные действия со стороны транспортной компании могут особенно заинтересовать Роспотребнадзор, как оказание услуг не надлежащего качества.

Если Пони не в состоянии заниматься растаможкой надлежащим образом, то лучше оставить рынок Iherb Почте России.
Пусть лучше мой заказ вернётся обратно, быть может поток возвратов покажет отправителю, что с вами лучше не иметь дело от слова совсем.