В ячейку постамата ( пункт выдачи при заказе не предлагался) оплаченный товар просто не заложили!!! Пришло смс с кодом ячейки, она сразу открылась, но была пустая!!! В течении часа, не отходя от постамата дозванивалась до пониэкспресс, но отвечало только электронное меню и бесконечная музыка! В форме обратной связи на е- мейл отписались, что заказ получен. Конечно, я же открыла ячейку! Получается, надо снимать на видео процесс получения, иначе ничего не докажешь.