Отзыв: Пункты выдачи заказов Ozon - г...

Достоинства: их нет

Недостатки: этот пункт выдачи перечеркивает все плюсы ОЗОНа

Хотел получить свой заказ в специализированном пункте выдачи ОЗОНа
Номер заказа
02381456-0015 по адресу : Чистова, 6 25.12.2020 в 11.40. В Итоге дверь закрыта, никого от ОЗОНа нет. Сделал видеозапись на телефон. В открытое окошко другой организации спросил про ОЗОН. Женщина ответила-еще не приходили. Такое уже происходит не в первый раз. Ранее обращался по этому же поводу и реакции ноль. В чате техподдержки вообще игнорируют обращение - как будто не видят его.
Руководство ОЗОНа обратите на это наконец внимание.

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Город или поселок	Москва
Улица	Чистова
Дом №	6А
Общее впечатление	г...
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

28 дек 2020 в 08:41

Официальный представитель

Добрый день. Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с такой неприятностью. Мы уже разбираемся в данном вопросе, и обязательно проведём проверку. Простите, что так расстроили. Надеемся, что дальнейшие приобретения не доставят огорчения.

28 дек 2020 в 11:48

Хорошо. Но просьба ознакомить потом меня с выводами Вашей проверки. В этом п/п такое происходит систематически. Если люди не жалуются, то это не значит , что там все хорошо. Проверки без выводов -это бесполезное мероприятие.