Отзыв: Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва) - Ужас!
Достоинства: Пока еще ничего не потеряли
Недостатки: Не выполняются условия тарифов, операторы ведут себя некорректно, путают адреса, никакой компенсации за некачественные услуги нет, извинений не приносят.
Отправляла документы в Москву тарифом ПРАЙМ до 18.00 на следующий день. В результате привезли через 3 дня, когда получатель уже уехал. Не принесли никаких извинений, тариф не пересчитали. На претензию никакого ответа. В московском офисе говорят одно, в красноярском филиале - другое, информация не совпадает. Полная неразбериха без всяких гарантий. Не очень понятно, зачем компания берется за услуги, выполнить которые не может. Подставляют не в первый раз. Коллеги из Москвы отправили образцы по самому быстрому и дорогому тарифу, привезли тоже через три дня. В результате были сорваны все планы работ. Не рекомендую связываться с этой компанией, если важны сроки доставки. Обязательства свои они не выполняют от слова совсем.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Красноярский край |
| Район | Городской округ Красноярск |
| Город или поселок | Красноярск |
| Улица | Красной Армии |
| Дом № | 15 |
| Общее впечатление | Ужас! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите номер вашего отправления, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
Просим также обратить внимание, что в предновогодний период возможно увеличения сроков доставки по всем направлениям, информация об этом есть на нашем сайте.