1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Очень плохо

Достоинства: Нет.
Недостатки: Испорченное настроение и потеря оплаченного 100% заказа.
Заказал на новый год кроссовки в магазине adidas.
При получении заказа № ARU10360358-01 24 декабря 2020г.,
в постомате г. Конаково, пр. Ленина 12, – открылась пустая ячейка. Статус - товар получен, но реально его нет.
Дозвониться по номеру горячей линии PickPoint – невозможно (…… попытки, звучит музыка и нет ответа оператора). СМС о доставке моего заказа не приходили, информацию о доставке узнал из мобильного приложения PickPoint.
т. к. предновогодняя неделя и по вине сотрудников PickPoint, Я не смог получить заказ.
Ситуация ужасная, пустая ячейка, дозвониться невозможно, на письма в горячую линию на 26.12.2020 никто не ответил.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тверская область
Район Конаковский район
Город или поселок Конаково
Улица Пр. Ленина
Дом № 12
Общее впечатление Очень плохо
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

oleg2126
После переписки (и всех нервотрепок) а также помощи службы горячей линии магазина (adidas) заказ получил 29.12.2020.