Отзыв: Торговый центр "Аксон" (Россия, Иваново) - Отвратительный сервис
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Оплатил два заказа с доставкой на два разных адреса. Назначили доставку 31 декабря 2020 года. Первую точку привезли с опозданием в 2 часа, это ещё терпимо.
На вторую точку никто не приехал, оператор телефон водителя не дал, в домофон никто не звонил, на телефон звонка не было. В итоге сказали что водитель 45 минут простоял ( какого черта не понятно, если оплата была с подъёмом до этажа) и благополучно уехал. Хорошо! Перенесли доставку на 2 число на 10:10 утра. Ждем. Пишу оператору в 10:30 у вас на балансе не хватает 49 рублей- СЕРЬЕЗНО! ПОЭТОМУ ВАМ НЕ ПОВЕЗЛИ. Типа когда пополнить, тогда и привезут. Это самый кошмарный магазин в плане сервиса. По качеству не знаю, не привезли же...
На вторую точку никто не приехал, оператор телефон водителя не дал, в домофон никто не звонил, на телефон звонка не было. В итоге сказали что водитель 45 минут простоял ( какого черта не понятно, если оплата была с подъёмом до этажа) и благополучно уехал. Хорошо! Перенесли доставку на 2 число на 10:10 утра. Ждем. Пишу оператору в 10:30 у вас на балансе не хватает 49 рублей- СЕРЬЕЗНО! ПОЭТОМУ ВАМ НЕ ПОВЕЗЛИ. Типа когда пополнить, тогда и привезут. Это самый кошмарный магазин в плане сервиса. По качеству не знаю, не привезли же...
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ивановская область |
Район | городской округ Иваново |
Город или поселок | Иваново |
Общее впечатление | Отвратительный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву