Эта шарашкина контора испортила мне Новый год! Заказал у них на сайте под новый год пылесос Xiaomi Mop, однако вместо нужной модели выдали Mop Essential, который дешевле на 5000 рублей. Когда обман вскрылся и попросил заменить - начали кормить завтраками. При этом два раза, якобы, назначали доставку для замены неправильной модели на нужную, но по факту ничего так и не привезли и даже пытались позвонить и назначить доставку либо сообщить мол не получается.
При это телефону горячей линии сначала говорили мол разберёмся и перезвоним, а потом начали откровенно полсылть, говоря мол сам виноват раз принял не тот товар и пиши письма в гарантийный отдел - может быть снизойдём до рассмотрения заявления. И при этом даже чек не выдали вместе с заказом и не прислали ссылку на телефон, как это обычно бывает!
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой [цензура]: сначала пытаются обмануть клиента, а когда обман вскрывается - начинают откровенно врать в лицо и тянуть время, вместо того, чтобы испрвиться. Я уж не говорю о том, чтобы как-то попытались загладить вину за испорченный праздник.
Новогоднее настроение испорчена полностью. А по факту [цензура] думаю написать заявление в полицию, а также сообщить в налоговую о невыдачи чека и не присылании его на почту, ибо на лицо 100% факт [цензура].