Отзыв: Служба доставки "Мист Экспресс" (Украина, Киев) - сплошные проблемы
Достоинства: плюсов нет. Ставлю две звезды только за то, что доставили все таки.
Недостатки: нет собственных пунктов выдачи. Путаница с сайтами. Трудно дозвониться. Посылки приходят на разные адреса выдачи, которые трудно искать и расположены далеко. Персоналу откровенно наплевать.
Стал получать посылки из Китая через эту службу. Перечислю проблемы, с которыми столкнулся. Что бы получить посылку через почтомат, нужно зарегистрироваться на их сайте, так вот сайтов два. Я зарегистрировался сперва не на том. После регистрации на втором сайте, не смог увидеть на нем свои посылки. Пришлось получать посылки в ручном режиме. Однако, дозвониться оператору сложно. Дозвонившись, оказывается, что звоню не с того номера, на котором числится посылка. Пришлось снова перезванивать несколько раз. Наконец, оператор спрашивает номер посылки. Приходится рыться в меню, находить СМС с номером посылки и диктовать. Все это в проходе какого нибудь магазина, где шумно. Из 5 посылок, 4 пришло не на тот адрес, который указал. Приходилось их искать по небольшим малоизвестным магазина. К двум пришлось ехать машиной. Выходит, что Мист экспресс использует магазины, аптеки для выдачи посылок, не имея собственных пунктов выдачи, как к примеру НОВА ПОШТА.
А, вот пример получения не через почтомат. Получал посылку из китая 6 января. Зашёл, в магазине только продавщица. Раскладывает баночки на полке. На меня не отреагировала. Попросил выдать посылку, сказала ждать. Жду. Минуты через 3 подошла. Показываю СМС с номером посылки. В ответ упрек, что не знаю процедуры получения. В общем минут через 10, все оформила. Нагибается и достает мою посылку, которая валяется на полу в углу возле входа вместе с другими. Бросает молча. Почувствовал себя быдлом.
Теперь буду просить китайцев, заказывая товар, отправлять другой службой.
А, вот пример получения не через почтомат. Получал посылку из китая 6 января. Зашёл, в магазине только продавщица. Раскладывает баночки на полке. На меня не отреагировала. Попросил выдать посылку, сказала ждать. Жду. Минуты через 3 подошла. Показываю СМС с номером посылки. В ответ упрек, что не знаю процедуры получения. В общем минут через 10, все оформила. Нагибается и достает мою посылку, которая валяется на полу в углу возле входа вместе с другими. Бросает молча. Почувствовал себя быдлом.
Теперь буду просить китайцев, заказывая товар, отправлять другой службой.
Год посещения | 2021 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Киевская агломерация |
Город или поселок | Киев |
Улица | Ломоносова магазин ABABILA |
Дом № | 48 |
Общее впечатление | сплошные проблемы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву