2
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Служба доставки "Мист Экспресс" (Украина, Киев) - сплошные проблемы

Достоинства: плюсов нет. Ставлю две звезды только за то, что доставили все таки.
Недостатки: нет собственных пунктов выдачи. Путаница с сайтами. Трудно дозвониться. Посылки приходят на разные адреса выдачи, которые трудно искать и расположены далеко. Персоналу откровенно наплевать.
Стал получать посылки из Китая через эту службу. Перечислю проблемы, с которыми столкнулся. Что бы получить посылку через почтомат, нужно зарегистрироваться на их сайте, так вот сайтов два. Я зарегистрировался сперва не на том. После регистрации на втором сайте, не смог увидеть на нем свои посылки. Пришлось получать посылки в ручном режиме. Однако, дозвониться оператору сложно. Дозвонившись, оказывается, что звоню не с того номера, на котором числится посылка. Пришлось снова перезванивать несколько раз. Наконец, оператор спрашивает номер посылки. Приходится рыться в меню, находить СМС с номером посылки и диктовать. Все это в проходе какого нибудь магазина, где шумно. Из 5 посылок, 4 пришло не на тот адрес, который указал. Приходилось их искать по небольшим малоизвестным магазина. К двум пришлось ехать машиной. Выходит, что Мист экспресс использует магазины, аптеки для выдачи посылок, не имея собственных пунктов выдачи, как к примеру НОВА ПОШТА.

А, вот пример получения не через почтомат. Получал посылку из китая 6 января. Зашёл, в магазине только продавщица. Раскладывает баночки на полке. На меня не отреагировала. Попросил выдать посылку, сказала ждать. Жду. Минуты через 3 подошла. Показываю СМС с номером посылки. В ответ упрек, что не знаю процедуры получения. В общем минут через 10, все оформила. Нагибается и достает мою посылку, которая валяется на полу в углу возле входа вместе с другими. Бросает молча. Почувствовал себя быдлом.
Теперь буду просить китайцев, заказывая товар, отправлять другой службой.
Год посещения 2021
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Киевская агломерация
Город или поселок Киев
Улица Ломоносова магазин ABABILA
Дом № 48
Общее впечатление сплошные проблемы
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет