1
Отзыв рекомендуют 75 26

Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Санкт-Петербург) - Я не буду больше делать заказ в Пятерочке.

Достоинства: Нет
Недостатки: Качество продукта и система оплаты
Друзья мои и читатели!

В Пятерочке я делала заказ три раза. Третий раз последний. Речь идёт о доставке по Санкт-Петербургу.

Первый раз привезли ну нормально, второй уже мясо с душком. Ну а третий раз отвратительная доставка и последняя.


Картофель привезли в рваном пакете и весь зелёный. Хранение неправильное, образовался суберин и соланин. Соланин это яд. Картофель соответственно токсичный.

Не думайте друзья, что зелёный картофель можно выварить. Соланин никуда не денется.

Однако, дело даже не в отвратительном качестве продуктов. А в денежных оплатах в за доставку... Какие-то "ширли-мырли".

За заказ надо платить почему то только по безналу до сборки заказа. В третий свой заказ я уплатила 2356, а товара привезли на 170 рублей меньше. Девушка на горячей линии мне сказала, что свои 170 рублей я получу на карточку в течение месяца.

Прошел месяц, я внимательно следила за поступлениями на карту, мне делать было больше нечего!

Ничего конечно не дождавшись, я звоню опять на горячую линию и девушка мне отвечает, что я ничего не получу, потому что они не списали эту сумму в 170 рублей. Как, если по банку она списана ????? Знаете, есть русская поговорка " кручу, верчу, запутать хочу! Ну что я в суд побегу из-за 170 рублей?

Уважаемая Пятёрочка, деньги надо брать за конкретный заказ, который вы привезли по прибытии на месте! А не устраивать КРУТЕЖ.

Я больше ничего не собираюсь заказывать онлайн в Пятерочке, потому что не знаю, как потом вернуть свои деньги, если товара оказалось меньше по факту.
Время использования Три раза
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Я не буду больше делать заказ в Пятерочке.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву26

hannak27
Я заказываю в сбермаркете. Там есть недостатки, но продукты хорошие. А вот деньги они тоже списывают до сборки.
SvetaLunna
Нее, меня не устраивает 100 процентов предоплата)))))
paramool
да уж… лучше безусловно выбирать доставку, где оплата по факту
Sergey Kuznetsov
Официальный представитель
Доброй ночи, уважаемый автор поста. Я официальный представитель сети "Пятёрочка" в интернете. Очень не хочется, чтобы у вас сложилось негативное мнение о нас, поэтому давайте попробуем решить проблему. Для этого напишите известные подробности мне в личные сообщения со ссылкой на этот пост.
SvetaLunna
Это было два месяца назад и чек я не сохранила
СандраМо
У меня тоже проблемы с доставкой ‘ ‘пятёрочка’ … и в этот раз она никак не выручила
foxic8594
Вот хоть Вы меня поддерживаете в борьбе с зеленой картошкой. Запрещаю есть всем ее, выбрасываю сразу, мои родные в непонятках
SvetaLunna
Это мягкий яд, он постепенно разрушает печень
IrinaVP
понятно, лучше сходить
duck1s
Очень сейчас все продвигают доставку продуктов, а не все умеют… Просто хотят денег "срубить", пользуясь ситуацией.
SvetaLunna
Да,это наша культура
195701vads
Кошмар какой то
olga-m-2018
Ужас какой, обойдёмся без данной услуги
SergeyRocky
Разочарован и тоже обойдусь без них.
olvago62
Я в "Пятёрочку" вообще не хожу, не люблю эту сеть
nada51118
Да ситуация не из приятных .У меня пока с пятёрочкой "любовь",город Казань .Пока делала три заказа -всё чётко,продукты с нормальными сроками и в остальном без нареканий.Очень хочется надеяться,что неприятных ситуаций аналогичной вашей-не возникнет.
СандраМо
Да, пятёрочка пятерочке рознь. Где-то делают свою работу на совесть, а где-то вот так … скинули тухляк. Вот так закажешь пожилым родителям продукты и привезут просрочку.
khachin
У меня тоже проблема с возвратом средств за недоставленные товары. Схема списания денег у них можно сказать мошенническая, брать деньги за полный заказ, а потом убирать некоторые позиции и привозить за меньшие деньги
Делал заказ тоже три раза, и все разы что-то не привозили, но в двух заказах сумма непривезенного была небольшая, поэтому не обращал внимания, но с третьим заказом их жадность превысила пределы, 845р
И эти деньги они не вернули, по телефону поддержки кормят завтраками

Пользоваться Пятерочкой крайне не рекомендую, они активно пользуются схемой невозврата денег, просто не все замечают
SvetaLunna
Я вообще стараюсь не платить вперёд русскому бизнесу
ПетербурженкаСПб
мне привезли не мой заказ, свой я так и не дождалась. Я отменила заказ, а деньги мне так и не вернули. Прошло уже 24 дня. Кормят тожде завтраками. Давайте объединимся. Я сегодня напишу в Роспотребнадзор.
marriage485yana
абсолютно согласна
Юлия лето
Меня вообще обманули на 800 р
SvetaLunna
Да, тут надо жаловаться и больше не заказывать!
Mellna1
У меня пятерочка украла больше 2 тр рублей, все по той же мошеннической схеме. Сначала списывают деньги, а потом не привозят товар. Я вот поражаюсь, почему никто не прдает на них в суд. Это же уже уголовная статья! Я перешла на ленту доставка и довольна как слон. Сначала собирают, звонят и уточнчют, а только потом списывают.
Mellna1
У меня пятерочка украла больше 2 тр рублей, все по той же мошеннической схеме. Сначала списывают деньги, а потом не привозят товар. Я вот поражаюсь, почему никто не прдает на них в суд. Это же уже уголовная статья! Я перешла на ленту доставка и довольна как слон. Сначала собирают, звонят и уточнчют, а только потом списывают.
ань
Огромное спасибо за отзыв! Имаг Окей, которым я пользовалась раньше, изменил способ оплаты тоже на предоплату безнал, и я искала другие варианты. Думала про 5ку, теперь даже не подумаю что-то там купить! Мошенники. Разобралась благодаря вашему отзыву.