1
Отзыв рекомендуют 24 20

Отзыв: Экзотариум (Россия, Тула) - Ужасно, не рекомендую к посещению

Достоинства: не нашла
Недостатки: издеваются над инвалидами и над семьями с маленькими детьми. Игнорируют правила пожарной безопасности
На новогодние каникулы 2021 годы я с семьей отправилась в Тулу. В Туле множество музеев, красивый кремль и многие советовали нам посетить местный экзотариум. Так мы и сделали. Экзотариум находится в центре парка, лично мы шли минут 20 пешком по парку по аллее славы.


Но впечатление от экзотариума испортилось сразу. У нас трое детей, младшая на коляске. У входа надпись, что есть вход для колясок. И мы пошли по стрелочке, пришли к закрытой двери, закрытой изнутри. И таким образом совершили прогулку вокруг здания. Дальше хуже: женщина контроллер объяснила, что оказывается надо зайти внутрь и сказать, чтобы открыли дверь и тогда бы нас запустили с входа для инвалидов. Отличная логика. Приехал бы к ним инвалид, сперва зашел в обычный вход и объявил, что откройте мне специальную дверь. В Экзотариуме есть лифт, но людей на колясках внутрь не пускают. Детей надо таскать на себе, как грудных, так и годовалых. Вообщем полный бардак. Насчет животных, Экзотариум не может похвастаться. Сын хотел увидеть пауков, и там обитает целый один. Парочка лягушек и тараканов. Несколько енотов, один крокодил, десяток пираний. Не очень богатый животный мир. Не удивили. Это единственное место в Туле, которое я не могу рекомендоввать к посещению
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район городской округ Тула
Город или поселок Тула
Общее впечатление Ужасно, не рекомендую к посещению
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву20

Happy27
Да уж, разочарование…
LeoQueen
Это заказуха.
Екатерина Шорина
вижу заказуху с вашей стороны
ЕленаПрехитрая
Целый один паук…ну хоть целый!!!)
LeoQueen
Какая прелесть! Вот читаю и прямо бомбит. Редко пишу ответы на отзывы, но мы, туляки, любим свой экзотариум и в обиду не дадим! Отзыв либо заказной, либо яжматери, которая не видит и не слышит никого, кроме себя, иначе как можно писать такую чушь? Я с ребенком (2года) постоянно хожу на занятия Зооакадемии, которая базируется в Экзотариуме. И,заметьте, с коляской.Дети до 7 лет вообще бесплатно посещают, с колясками много людей вижу. Что же касается передвижения. Во- первых, с коляской можно с парадного входа, но для этого нужно поднять ее на 5 ступенек. Если это непосильный труд, есть возможность зайти справа от здания, через спецвход. Чтобы это сделать, нужно протереть глаза и посмотреть на желто-белые таблички на здании и на боковой двери на которых русским по-белому указан телефон администратора. Она подходит и открывает боковую дверь, профит! Но, если очень хочется поистерииь, то, конечно, зачем читать? На стрелочки посмотрела и поехала, а с бокового входа уже к прибытию такой посетительницы должен стоять администратор в ливрее, прочитавший её мысли и играть духовой оркестр. Далее. Лифт тоже есть и крупными буквами, черным по белому написано, если не умеете им пользоваться, позовите администратора, она всегда в зале. Лифт не простой, поэтому устройство другое, я одна в нем ездить не рискую. Что касается животных - два этажа, куча вольеров и террариумов. Я так понимаю, максимально возможное для этой площади. Однако, ну хочешь ты заранее узнать, сколько там животных и какие, ну зайди на сайт, посмотри, почитай. Хотя, как я понимаю, мадам читать не любит в принципе. Теперь что касается самого зоопарка. Самое главное - животные сыты и ухожены, вольеры чистые, стёкла прозрачные, персонал вежливый, всегда помогут, если нужно. С колясками народу много, особенно в дни Зооакадемии. Если возникают проблемы или вопросы я, как адекватный человек, задаю их персоналу, а не вбросы кидаю. Чего и Вам, уважаемая, Екатерина, советую. Либо это заказ, либо Вы не умеете сами вежливо общаться с людьми, читать таблички и анализировать информацию. Другого не дано. По пожарным я не спец, но напишите в пожарную охрану, инициируйте проверку. Хотя,если бы там правила не соблюдались, зоопарк бы явно не работал.
Кстати, я часто бываю в Питере, так вот, более вредных женщин, постоянно шикающих и делающих замечания, чем в Эрмитаже не видела ни в одном музее, плюс огромная очередь. Однако я же не истерию на этот счёт. Просто больше туда не приду. Проголосую рублём. Всего и делов.
Успехов Вам и укрепления зрения и нервной системы.
Екатерина Шорина
я так понимаю Вы работник Экзотариума, вместо лжи, лучше займитесь реально его улучшением и уважайте мнение других людей
LeoQueen
Я хожу с ребенком в Зооакадемию раз в неделю. И своими глазами вижу отношение персонала к посетителям. А вот Вы, дамочка, очень странной кажетесь. И не весь мир Вам должен. Похоже, именно Вы не умеете себя нормально вести. И читать таблички. "Не видела, значит не было!" - прекрасная позиция)
Екатерина Шорина
Меня не интересует лично ваше отношение с персоналом, я описала ситуацию и поведение персонала и сделала свои выводы. И Вам не хамила
LeoQueen
[вырезано модератором]

Есть фото фасада здания (год назад) желающие докопаться до истины могут увидеть табличку, на которой в тексте есть телефон администратора.
Екатерина Шорина
как я не увеличивала , телефона так и не увидела.
LeoQueen
Фото из "Слободы". Естественно, не акцентированное.

Здесь фото не прикрепляется. На какую почту Вам отправить? Пойду на занятия на следующей неделе, сфотографирую специально для Вас. А Вы, увидев фото с телефоном админа, напишете пост, что были неправы. Договорились?

С колясками, повторюсь, можно. Никто не останавливает. И на билете это есть и в правилах на их сайте. Вы билет видели? Посмотрите с обратной стороны.
LeoQueen
Странно, что "вырезано модератором" правда, а неправда топикстартера осталась
Екатерина Шорина
Видимо Вы неприлично выражались, вот Ваши слова и вырезали
Mirshat
Сколько шуму на пустом месте)))))
Екатерина Шорина
Не знаю как пустое, случись например пожар.
Mirshat
Я о коментах выше)
amida
А фотографии? Почему не вставляете в отзыв?
Екатерина Шорина
Потому, что многие фототя вставляю в статьи на дзен канале, в группе про путешествия в вк.
Olela
Теперь знаю, что такое экзотариум.
NataBona
На счет колясочников так много где. Раньше не замечала, сейчас с маленьким ребенком много куда попасть не могу.