Отзыв: Служба доставки "Новая Почта" (Украина, Николаев) - Посылка потерялась. Считаю, что за такую цену качество обслуживания могло бы быть более высоким.
Достоинства: Скорость доставки, качество обслуживания на отделениях
Недостатки: Стоимость, случаи потерь, нечестная упаковка (коробки, не соответствующие реальным размерам содержимого)
8 января отправила посылку (Николаев - Киев). 10 января в приложении увидела, что она все еще в моем городе. в 11 утра позвонила на горячую линию. оператор пообещал разобраться и перезвонить в течении дня. Естественно, никто не перезвонил.
Сегодня, 11 января, звоню снова. Оператор удивляется, что вчера я не получила обратной связи. просит подождать до 15.15. Стоит ли говорить, что никто не перезвонил.
ТТН посылки 20450329685941.
Сегодня, 11 января, звоню снова. Оператор удивляется, что вчера я не получила обратной связи. просит подождать до 15.15. Стоит ли говорить, что никто не перезвонил.
ТТН посылки 20450329685941.
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Украина |
| Регион (край, область, штат) | Николаевская область |
| Район | Николаевский городской совет |
| Город или поселок | Николаев |
| Улица | Проспект Героев Украины |
| Дом № | 9-Д |
| Общее впечатление | Посылка потерялась. Считаю, что за такую цену качество обслуживания могло бы быть более высоким. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву