5
Отзыв рекомендуют 93 14

Отзыв: Служба доставки "Мист Экспресс" (Украина, Житомир) - Довольна обслуживанием: быстро, понятно, доступно.

Достоинства: Быстро, удобно, просто
Недостатки: Пока не было
Здравствуйте дорогие друзья!

Посылки из Китая получала, как правило, на Укрпочте. Хотя доводилось получать и на "Новой почте", и в почтомате Приватбанка.
А несколько раз доставку осуществляла служба доставки "Мист Экспресс" (Украина).
И вот как раз их доставка мне понравилась больше всего.


Во-первых, удобно и быстро.
Ведь мини-отделение, или почтомат "Мист Экспресс" находится в магазине рядом с моим домом.
Это три большие автоматические терминала с ячейками, стоящие прямо в торговом зале напротив прилавков с продуктами. В их верхней части четко и понятно представлена вся необходимая информация как для получателя посылки, так и для отправителя. Нужно просто действовать по пунктам.

Служба доставки Мист Экспресс (Украина) фото

Указан номер почтомата, QR-код, номера контактных телефонов, способы оплаты.

Служба доставки Мист Экспресс (Украина) фото

Подробно описан алгоритм действий получателя и отправителя.

Служба доставки Мист Экспресс (Украина) фото

Во-вторых, своевременное и полное информирование клиента о предполагаемом времени получения посылки. Это SMS-сообщения, уведомления на вайбер.
Да и отследить движение посылки на сайте службы не составляет особого труда.

В-третьих, простота обслуживания.
"Мист Экспресс" имеет мобильное приложение, которое нужно загрузить в телефон, зарегистрироваться в нем и сканировать QR-код для получения посылки.

Вспомнила самый первый раз, когда этот код ну никак не хотел загружаться.
Я была в отчаянии, не знала что делать.
Хорошо, что прочитала инструкцию до конца и обратила внимание на примечание.
А в нем простой совет позвонить по телефону, если с мобильным приложением не получается. Что я и сделала.
На другом конце сразу ответили, спросили номер почтомата и буквально через секунду одна из ячеек внезапно открылась. Там и лежала моя посылка.

В дальнейшем, если возникнет такая необходимость, мне бы очень хотелось, чтобы доставку осуществляла компания "Meest express" (Украина).
Время использования 2020
Год посещения 2020
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Житомирская область
Район Житомирский городской совет
Город или поселок Житомир
Улица Чудновская
Дом № 98
Общее впечатление Довольна обслуживанием: быстро, понятно, доступно.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву14

MARUSJA74
Удобная служба доставки
oxan4ik
Да, очень просто - зашёл в магазин, один звонок и посылка с руках. Никаких очередей, бумажек
MARUSJA74
И я про это же ,а то на почте ещё и в глаз могут дать
Aaa061964
Классный сервис. Никаких очередей на почте.
oxan4ik
Супер, мне так понравилось. А то на почте вечно очередь и пока найдут посылку на своём складе, пока оформят. Много времени уходит
misninel
Вам может повезло? Отзывы почти все отрицательные. А может доставка исправилась.
oxan4ik
Да, мне повезло в том, что почтомат как раз возле моего дома. Не нужно времени на дорогу тратить, на очереди, на оформление.
Я тоже была удивлена таким низким рейтингом. Но писала как есть.
Galchonok 88
почтоматами не пользовалась, в нас в городе и не видела, но машиной на дом мистэкспресс приезжал, доставлял, все нормально.
oxan4ik
Это хорошо, а то ведь отрицательных отзывов значительно больше, и получается у всех этих людей доставка была очень проблемной
Galchonok 88
у нас нет, звонили и либо сами заносили, либо мы выходили и забирали.
Олькинс
Много лет мне из Греции посылки возили, вообще никаких претензий
-MadeInUSSR-
Полезная информация о сервисе
oxan4ik
Да и сервис полезный, мне понравилась их доставка
maksi21
Удобная служба доставки,удобное приложение.
Хотя у них на сайте очень много плохих отзывов,из-за чего я раньше не пользовалась этой доставкой