Отзыв: Служба доставки "Мист Экспресс" (Украина, Житомир) - Довольна обслуживанием: быстро, понятно, доступно.
Достоинства: Быстро, удобно, просто
Недостатки: Пока не было
Здравствуйте дорогие друзья!
Посылки из Китая получала, как правило, на Укрпочте. Хотя доводилось получать и на "Новой почте", и в почтомате Приватбанка.
А несколько раз доставку осуществляла служба доставки "Мист Экспресс" (Украина).
И вот как раз их доставка мне понравилась больше всего.
Во-первых, удобно и быстро.
Ведь мини-отделение, или почтомат "Мист Экспресс" находится в магазине рядом с моим домом.
Это три большие автоматические терминала с ячейками, стоящие прямо в торговом зале напротив прилавков с продуктами. В их верхней части четко и понятно представлена вся необходимая информация как для получателя посылки, так и для отправителя. Нужно просто действовать по пунктам.
Указан номер почтомата, QR-код, номера контактных телефонов, способы оплаты.
Подробно описан алгоритм действий получателя и отправителя.
Во-вторых, своевременное и полное информирование клиента о предполагаемом времени получения посылки. Это SMS-сообщения, уведомления на вайбер.
Да и отследить движение посылки на сайте службы не составляет особого труда.
В-третьих, простота обслуживания.
"Мист Экспресс" имеет мобильное приложение, которое нужно загрузить в телефон, зарегистрироваться в нем и сканировать QR-код для получения посылки.
Вспомнила самый первый раз, когда этот код ну никак не хотел загружаться.
Я была в отчаянии, не знала что делать.
Хорошо, что прочитала инструкцию до конца и обратила внимание на примечание.
А в нем простой совет позвонить по телефону, если с мобильным приложением не получается. Что я и сделала.
На другом конце сразу ответили, спросили номер почтомата и буквально через секунду одна из ячеек внезапно открылась. Там и лежала моя посылка.
В дальнейшем, если возникнет такая необходимость, мне бы очень хотелось, чтобы доставку осуществляла компания "Meest express" (Украина).
Посылки из Китая получала, как правило, на Укрпочте. Хотя доводилось получать и на "Новой почте", и в почтомате Приватбанка.
А несколько раз доставку осуществляла служба доставки "Мист Экспресс" (Украина).
И вот как раз их доставка мне понравилась больше всего.
Во-первых, удобно и быстро.
Ведь мини-отделение, или почтомат "Мист Экспресс" находится в магазине рядом с моим домом.
Это три большие автоматические терминала с ячейками, стоящие прямо в торговом зале напротив прилавков с продуктами. В их верхней части четко и понятно представлена вся необходимая информация как для получателя посылки, так и для отправителя. Нужно просто действовать по пунктам.
Указан номер почтомата, QR-код, номера контактных телефонов, способы оплаты.
Подробно описан алгоритм действий получателя и отправителя.
Во-вторых, своевременное и полное информирование клиента о предполагаемом времени получения посылки. Это SMS-сообщения, уведомления на вайбер.
Да и отследить движение посылки на сайте службы не составляет особого труда.
В-третьих, простота обслуживания.
"Мист Экспресс" имеет мобильное приложение, которое нужно загрузить в телефон, зарегистрироваться в нем и сканировать QR-код для получения посылки.
Вспомнила самый первый раз, когда этот код ну никак не хотел загружаться.
Я была в отчаянии, не знала что делать.
Хорошо, что прочитала инструкцию до конца и обратила внимание на примечание.
А в нем простой совет позвонить по телефону, если с мобильным приложением не получается. Что я и сделала.
На другом конце сразу ответили, спросили номер почтомата и буквально через секунду одна из ячеек внезапно открылась. Там и лежала моя посылка.
В дальнейшем, если возникнет такая необходимость, мне бы очень хотелось, чтобы доставку осуществляла компания "Meest express" (Украина).
Время использования | 2020 |
Год посещения | 2020 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Житомирская область |
Район | Житомирский городской совет |
Город или поселок | Житомир |
Улица | Чудновская |
Дом № | 98 |
Общее впечатление | Довольна обслуживанием: быстро, понятно, доступно. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву14
Я тоже была удивлена таким низким рейтингом. Но писала как есть.
Хотя у них на сайте очень много плохих отзывов,из-за чего я раньше не пользовалась этой доставкой