Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Шарашка, не иначе!
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: никакой клиентоориентированности
Сделала заказ на ламоде, на свою голову заказала доставку через постамат. Заказ пришел 01.01 в 9.51, и в 02.01 в 19.13 пришло сообщение о том, что постамат сломан. Сделала 4 звонка, претензионное обращение и хоть бы что. Реакции от компании 0! ну вы что за шарашка??? У вас инженеров, обслуживающих оборудование 2 и оба живут во Владивостоке??? Откуда такие сроки на починку? Горячая линия извиняется и пожимает плечами, мол сами ничего не знаем. В общем так, ребята, не связывайтесь с данной компанией. Потому, что заказы из терминала они даже перенаправить в другой пункт выдачи не в состоянии.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Воронежская область |
Район | Городской округ Воронеж |
Город или поселок | Воронеж |
Улица | ростовская |
Дом № | 58/24 |
Общее впечатление | Шарашка, не иначе! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1