1
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: LPmotor.ru - конструктор сайтов - Незаконно списали деньги с карты!

Достоинства: Нет
Недостатки: Не рекомендую. Навязывают свои услуги.
Списали с карты деньги за продление тарифа не спрашивая меня, хочу ли я его продлять. Потребовал возврата, так как не собирался продолжать пользоваться услугами этого сервиса. Денег до настоящего времени не получил.
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление Незаконно списали деньги с карты!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Мотор Моторович
Добрый день!

Жаль, что с вашей карты списались средства, которые вы не планировали тратить.
Что касается подписки, то она продлятся автоматически.
Информация об этом есть в договоре оферты
(ссылка: https://lpmotor.ru/agreement), с которым вы автоматически соглашаетесь, когда покупаете подписку на тариф.

Отключить автопродление и попросить возврат средств можно в любой момент. По состоянию на 8:30 по МСК, вам был оформлен возврат, так что ожидайте поступления денежных средств.

Надеемся, что на этом конфликт исчерпан и будем рады видеть вас снова.
Мотор Моторович
Претензия:

Претензия:

Прошу удалить данный отзыв, так как он наносит урон репутации нашего сервиса.

Во-первых, мы не злоупотребляем доверием клиента.
Покупая тариф, вы автоматически соглашаетесь с договором-оферты https://lpmotor.ru/agreement, в которой говорится о том, что:
1. При оплате банковской картой автоматически подключается подписка на сервис.
2. При окончании тарифа подписка автоматически продляется на срок предыдущей покупки.
3. Продление тарифа осуществляется безакцептно, то есть при первой покупке вы позволяете продлевать тариф без дополнительных подтверждений, например кодов из СМСок.

Во-вторых, при продлении тариф автоматически продолжает свою работу.
Слова о том, что продление служит для "якобы продления услуг" не являются правдой. Мы продляем тариф и можем предоставить доказательства, что после продления услуги, он активен.
mdvadvokat
Безакцептное списание денег с карты возможно только в рамках договора между клиентом и банком. При чем тут ваша организация?
Перечисленные Вами положения оферты не соответствуют закону так как нарушают принцип свободы договора и понуждают к заключению сделки. Я не собирался и не собираюсь продлять тариф. Деньги списаны незаконно!
mdvadvokat
Возврат сделан! После пяти дней ожидания, деньги вернулись на карту!
Мотор Моторович
В данном случае мы использовали термин Безакцептное не в качестве банковской технологии, а вкладывали смысл, что оно происходит без дополнительного разрешения со стороны пользователя. При регистрации на сайте пользователь соглашается с условиями оферты, размещённой в открытом доступе на сайте правообладателя, где в числе прочего описаны условия оплаты по данной оферте.