Просмотрела отзывы о МТС банке и многие им не довольны. Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком, а именно я брала в кредиты, рассрочку смартфоны в салоне МТС через МТС банк. Впервые взяла в 2019 году смартфон ребёнку, потом в 2020 году родителям по смартфону и в 2021 супругу. Почему именно через мтс банк ? Да потому, что Низкая процентная ставка и быстрое одобрение. Кроме того, при ежемесячном платеже, если платить чуть больше, сумма процентов уменьшается, как и срок кредитования или рассрочки. Очень удобно оплачивать через приложение МТС банк, где есть график платежей, сумма процентов, итоговая сумма, а также и иная необходимая информация.
Раннее, чтобы закрыть счёт после полной оплаты, приходилось обращаться в офис МТС салона или банка, что не удобно, так как не везде есть офис банка, а в салонах вовсе не правильно оформляют и ничего не знают, сама с этим столкнулась. Затем, стало удобнее все вопросы можно было решить через чат сайта, а в прошлом году вовсе закрыли счёт автоматически, после полной оплаты.
Могу сказать, мне нравится брать товар в рассрочку или в кредит именно через мтс банк. Сам банк предоставляет хорошие условия, но работники мтс салонов не всегда вызывают доверие, начинают навязывать дополнительные товары, услуги, якобы условия банка. Ничего нормально не рассказывают, скрывают информацию, конечно не все, но в этом году я этим столкнулась в г. Норильске в мтс салоне. В самом салоне плохое обслуживание, сколько раз ходила в этот салон, столько раз и была разочарована. Спрашивая удобную дату платежа, даже не говорят, что это дополнительная услуга и платная, включая ее потом также в сумму рассрочки. На самом деле, если бы мне назвали дату платежа, к данному числу я бы и платила, а когда задают вопрос вам какого числа удобно оплачивать, соответственно и называешь дату. Потом увидела в договоре, что выбор даты даты платежа как дополнительная услуга стоимостью 150 руб. Сумма конечно небольшая, просто можно было и предупредить. Поэтому ещё раз повторюсь, что во многом все зависит от работников салона, есть такие которые впихивают все подряд прикрываясь банком, а есть такие которые рассказывают реальные условия банка на тот или иной товар. Поэтому удобнее все таки оформлять кредит ( рассрочку) через интернет магазин и также получать одобрение банка онлайн. Минусов банка я не увидела, в основном минусы работников салонов связи мтс.