1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Французская пекарня "SeDelice" (Россия, Москва) - Грубое нарушение Закона о защите прав потребителей

Достоинства: Теперь нет ("спасибо" Маргарите)
Недостатки: Нарушение Законодательства
Филиал по ул. Красная Пресня не так давно был адекватным и приятным заведением. НО пару дней назад столкнулась там с грубейшими нарушениями Правил торговли. Взяв товар с полки напротив кассы, то есть, заключив публичный договор оферты, я подошла к кассе.


Сообщила, подойдя, что ещё хочу взять пару-тройку пирожных. В руке у меня был стакан с кофе, приобретённый в другом месте. Итак: девушка МАРГАРИТА, не знакомая, видимо, совершенно с Законодательством, начала принуждать меня надеть маску. Попыталась ей объяснить, приводя и номера статей, и отсылку к Федеральному законодательству, и даже логически, что "не смогу пить кофе с закрытым ртом" - всё мимо. Затем она отобрала у меня МОЙ товар взятый с полки, и сообщила, что "не сможет мне его продать". Естественно, я написала злостный отзыв, затем по всем e-mail's на офиц. сайте пекарни, разослала письма руководству по поводу данного кассира. Пока жду ответа. Уже давным-давно ПРИЛИЧНЫЕ заведения знают, что мера эта рекомендательная, и что основной Закон для продавца - Закон о защите прав потребителей! Просто стыдно привлекать к работе безграмотных продавцов! Сеть-то вроде, приличная... Надеюсь, что получу грамотный и адекватный ответ. И хорошо, что у меня времени не было свободного - наряд Полиции не очень хочется вызывать, стараюсь решить конфликт полюбовно.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Грубое нарушение Закона о защите прав потребителей
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет