Отзыв: Сеть магазинов "Суши Wok" (Россия, Санкт-Петербург) - Доставляли 2,5 часа
Достоинства: их нет
Недостатки: Минус один - что данная сеть существует
Оформил заказ через сайт в 12:50 перезвонил оператор уточнил заказ и сообщил что через час доставят. Звоню в 14:00 часов, говорят, что курьер будет через 15 мин. Прошло 45 мин, ни курьера ни заказа. Еще раз позвонил, оператор снова ответил, что курьер едет к Вам и в качестве компенсации готовы предоставить скидку 25% к следующему заказу, после чего я сказал, что следующего раза не будет, можете ли Вы предоставить скидку к этому заказу - на что получил отказ. В итоге положил трубку, через 40 мин звонит курьер, естественно он был отправлен обратно...
Такого пофигизма по отношению к клиентам еще не видел...
Такого пофигизма по отношению к клиентам еще не видел...
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Доставляли 2,5 часа |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву